Оценщик ломбарда требования

Оценщик ломбарда требования

Многие, даже очень опытные работники ломбардов считают, что умения отличить золотое изделие от подделки и определить правильно пробу драгоценного металла вполне достаточно, чтобы работать приемщиком (экспертом-оценщиком) ломбарда. К сожалению, это мнение устарело уже в последнее десятилетие прошлого века. Оценка драгоценностей путем перемножения массы изделия его пробы и цены золота не только перестала соответствовать закону, но и значительно снижает конкурентоспособность организации, работающей «по старинке».
С 1995 по 2003 год деятельность ломбарда лицензировалась. Для открытия организации и даже отделения требовалось собрать пакет документов и направить на месячное (а то и более) «вылеживание» в лицензионнную палату.
В числе прочих документов необходимо было предоставить сведения о квалификации приемщика закладываемого имущества: либо свидетельство об окончании специализированных курсов, причем выданное организацией, имеющей право на обучение именно по нужной специальности, либо стаж работы приемщиком ломбарда. Одним из первых действий созданной в 1996 году Лиги ломбардов и было организация и открытие таких курсов.
После отмены лицензирования деятельности ломбардов ни в одном из действующих нормативных документов не содержится обязательных требований к квалификации работников ломбарда (кроме требований к специальному должностному лицу), однако поток желающих обучиться на курсах Лиги ломбардов не иссякает. В чем причины?
Дальновидные руководители ломбардов хорошо понимают две основных причины необходимости обучения сотрудников:
— квалификационные требования к тем, кто оценивает имущество граждан, и, следовательно, определяет меру (сумму) ответственности организации за это имущество рано или поздно, но неизбежно будут установлены.
— приемщик определяющий оценку сдаваемой в залог вещи, фактически устанавливает верхнюю планку суммы займа (оценка за вычетом процентов за срок залога). Поэтому владелец ломбарда кровно заинтересован в том, чтобы принимаемые вещи оценивались правильно: недооценка — недополучение процентов; переоценка — риск убыточности в случае невостребования.
За семнадцать лет работы, количество выпускников курсов, организованных Лигой ломбардов измеряется в тысячах специалистов. Существуют конечно и другие организации, декларирующие обучение сотрудников ломбардов, но как правило, это либо образование геммологического направления, при котором отличные специалисты-геммологи дают прекрасные теоретические знания в области драгоценных и полудрагоценных камней и демонстрируют, как их отличить от иммитаторов, используя современные приборы, которые, к сожалению, никогда не окупятся в ломбарде. Другой, практически много более «эффективный» тип обучения организовывали некоторые руководители пробирных инспекций. После нескольких занятий, посвященных в основном методикам определения подлинности драгоценных металлов и заучиванию изображений правильных клейм инспекций России и именников популярных заводов изготовителей, слушатели сдавали экзамен и получали документ — своего рода индульгенцию (отпущение грядущих грехов), без которой работа ломбарда обещала быть проблематичной.
Понятно, что такая индульгенция имела действие только на «территории» этой инспекции. Полученные знания бесспорно полезны с той лишь оговоркой, что сегодняшняя техника позволяет поставить идеальные клейма и именник на медный тазик.
Есть и другие курсы — это системы, созданные работниками ломбардов для обучения новичков в этой сфере деятельности для освоения, как оказывается, непростого мастерства приемщика, а если точнее, эксперта-оценщика или товароведа ЛОМБАРДА. Выделяем это слово потому, что товаровед ломбарда — понятие многогранное и отличное от других товароведов, и даже экспертов. Ведь приемщик ломбарда должен не только определить подлинность драгоценного металла, соответствие его выбитой пробе — это само собой разумеется, но отнюдь не главное в его работе. Он должен, по мере возможности, правильно определить подлинность драгоценных камней и их характеристики, не разбирая сдаваемое изделие; оценить, за какую сумму, в том населенном пункте, где находится ломбард, можно вещь продать, если залогодатель не сможет сам рассчитаться с ломбардом и вычленить вещи, которые иначе как сырье для переработки не продать. Он должен не только успешно взаимодействовать с клиентами ломбарда, но и быть готовым первым принять на себя «нае
зды» представителей многочисленных контрольно-надзорных ведомств, правоохранительных и иных «властных» структур.
Товаровед для успешной работы должен быть немного психологом, чтобы быстро определить человека, который и не собирается выкупать заложенные вещи, чтобы дать ему заем поменьше, причем настолько, чтобы тот не ушел в конкурирующий ломбард. Всегда сохранять располагающий вид, быстро, четко и вежливо давать клиенту все ответы на любые его вопросы. К хорошему товароведу ломбарда часто постоянные клиенты приходят за советом, а то и порой «в жилетку поплакаться». При этом необходимо аккуратно вести всю документацию и точно работать с наличностью. Современный товаровед должен обладать определенными экономическими и правовыми знаниями, владеть необходимыми основами бухгалтерского учета.
В последнее время все чаще в ломбарды стали заглядывать контролеры органов Росфинмониторинга. Во избежание штрафов (а они у этого ведомства не маленькие), представителю ломбарда, чтобы не попасть впросак, нужны знания законодательства и в этой области. Зачастую представители полиции приходят в ломбард как хозяева и требуют сведения, составляющие профессиональную тайну. Для того, чтобы дать отпор противозаконным действиям и при этом «не оказать противодействия законным требованиям» соответствующие законодательные акты работники ломбарда должны знать лучше полицейских.
Вот для всего этого и существует в Лиге ломбардов постоянно действующая система подготовки кадров. С каждым годом, с каждым изменением в нормативной базе (а они нередки) мы корректируем и дополняем программу, приглашаем новых лекторов. Сегодня это двухнедельный цикл, в котором первая половина полного рабочего дня — лекции и семинары, а вторая — практические занятия в действующих ломбардах. На наших занятиях можно вживую познакомиться как с представителями контролирующих ломбарды структур, так и с ведущими специалистами ломбардного бизнеса, получить представление о принципах и достижениях автоматизации технологических процессов. Но этим курсы не ограничиваются: для желающих организуются посещения Алмазного фонда, Исторического музея и других представляющих профессиональный интерес организаций.
Уже несколько лет курсы по подготовке специалистов ломбардов проводятся на базе лицензированной, имеющей большой организационный и практический опыт структуры — Институт Фондового Рынка и Управления (ИФРУ). ИФРУ систематически проводит анкетирование слушателей с целью выявления возможных недостатков. Отзывы почти всех анкет — восторженные. Знания и умения никогда лишними не бывают, а затраты на их получение с лихвой окупятся.

Оценщик (приемщик ломбарда, эксперт, товаровед)

Это сотрудник ломбарда, непосредственно осуществляющий операции займа.
В обязанности оценщика входит проверка качества движимого имущества граждан – залога, его оценка в соответствии со сложившимся на рынке уровнем цен, оформление договора займа и выдача денег в соответствии с федеральными законами «О потребительском кредите (займе)», «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», «О ломбардах».

Эксперт-оценщик – материально ответственное лицо. Обязательных квалификационных требований к должности нет, хотя многие учебные центры в рекламе своих услуг часто утверждают обратное. Обучение проводится как самим работодателем, так и сторонними организациями по желанию.

Высшее образование не обязательно, но приветствуется. В некоторых сетях является обязательным условием. В связи с высоким риском мошенничества и иных противоправных действий, работодатель настаивает на отсутствии судимости как у самого сотрудника, так и его близких родственников.

Не менее 90% ломбардов России – ювелирные. Поэтому преимуществом обладают эксперты-оценщики из ювелирной сферы. Геммологи достаточно редки. Система оплаты труда оценщика, как правило, повременная.

Жесткие требования к соблюдению правил безопасности, кассовой дисциплины, правил по противодействию отмыванию доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма (ПОД/ФТ). Основные профессиональные качества – это внимательность, коммуникабельность, стрессоустойчивость, порядочность.

Автор: Анна Котенко, автор направления «Рынок ломбардов»
ООО «ИА «Займ.ком»

Вакансии: товаровед оценщик ломбард

1-25 из 179 вакансий

Товароведоценщик (ломбард)

велес Красноярск, Красноярский Край

Обязанности: Прием от населения в залог или на хранение ТМЦ, их оценка и определение размера выдаваемой под залог ссуды; контроль соблюдения правил хранения ТМЦ
21 день назад в zarplata.ru

Приемщик-оценщик (товаровед) в ломбард

ломбард Омск, Омская Область

Региональная Сеть ломбард «Гарант» на рынке краткосрочного кредитования более 15 лет. Выдаем краткосрочные кредиты от 0,1% в день. В городе Омске 15 филиалов.
16 дней назад в zarplata.ru

Товароведоценщик в ломбард (золото, техника)

«Ювека-Ломбард» Екатеринбург, Мо Екатеринбург, Свердловская Область

Сеть ломбардов «Голдис» 13 ломбардов по г. Екатеринбургу, приглашает на работу товароведа. Оценщика, обязательно с опытом работы в ломбарде, оценка: золота, тех
20 дней назад в zarplata.ru

Товароведоценщик

ломбард Екатеринбург, Мо Екатеринбург, Свердловская Область

Обязанности: Оценка и приём товара; Продажа товара; Оформление сопутствующих документов. Требования: Возможно без опыта работы; Грамотная речь, навыки делового
Гросс/год: 50 000 руб.
20 дней назад в zarplata.ru

585 Золотой Го Ульяновск, Ульяновская Область

Федеральная ювелирная сеть приглашает Товароведа-оценщика в ломбард! Обязанности: Прием от населения в залог или на хранение товарно-материальных ценностей.
6 дней назад в hh.ru

Товароведоценщик в ломбард (г. Малоярославец)

Фeдepальная ювeлирная сеть приглашaет Tоварoвeдa-oцeнщика в лoмбapд! Oбязaнности: — Приeм oт нaселeния в залог или нa хрaнeниe тoвaрно-мaтеpиальных цeнностей, о
5 дней назад в Rabota-jobs

Товароведоценщик в ломбард

585 Золотой Малоярославец, Малоярославецкий Район, Калужская Область

Федеральная ювелирная сеть приглашает Товароведа-оценщика в ломбард! Обязанности: Прием от населения в залог или на хранение товарно-материальных ценностей.
5 дней назад в hh.ru

Товароведоценщик в ювелирный ломбард

585 Холдинг Петрозаводск, Республика Карелия

Ювелирная сеть 585 GOLD приглашает на работу товароведа ломбарда Должностные обязанности: Прием и оценка ювелирных изделий. Проведение операций по залогам в про
4 дня назад в hh.ru

Для соискателей с опытом работы и без в универсальных ломбардах. Условия: заработная плата от 30 000 руб. Сменный график работы (сутки через двое); удобное расп
25 дней назад в hh.ru

Товаровед оценщик в ломбард

евгений

Только с опытом работы График работы 5/2; 4/3 40—(чистыми) +% (Возможен другой график) Время работы с 9-20 Оценка ювелирных изделий из золота и серебра, техни
Гросс/год: 45 000 руб.
13 дней назад в Rabotavkaluge

Ваш Ломбард Вологда, Вологодская Область

Обязанности: Приемка ювелирных изделий, а также иного имущества под залог. Оценка ювелирных изделий, а также иного движимого имущества при оформлении залога. Тр
14 дней назад в hh.ru

Товароведоценщик в ломбард

В лoмбаpд тpeбуется эксперт-оцeнщик. Обязaнноcти: oцeнкa ювелирных издeлий. Paбoтa c документами в пpогрaмме 1С. Официальноe oфoрмление Требoвaния: грaмoтность
12 дней назад в Rabota-jobs

Товароведоценщик в ломбард по технике

Арт Санкт-Петербург, Санкт-Петербург

Обязанности: Оценка любой техники (строительная, офисная, бытовая, с узкой специализацией). Продажа в комиссионном магазине. Работа по всему город Требования: О
30+ дней назад в hh.ru

Товароведоценщик в ломбард, г. Волгоград

ломбард Волгоград, Волгоградская Область

Обязанности: Оценка изделий из драгоценных металлов, а также бытовой техники согласно утвержденного прейскуранта Оформление квитанций залога Ведение учетной док
3 дня назад в hh.ru

Рич Аксай (Ростовская Область), Ростовская Область

В ломбард требуется эксперт-оценщик в г. Аксай пр-кт Ленина и в г. Новочеркасск пр-кт Платовский: Обязанности: оценка ювелирных изделий. Работа с документами.
4 дня назад в hh.ru

Красноярск, Красноярский Край

Федеральная сеть ломбард КОРУНД приглашает товароведа. Оценщика. Обучение на базе собственного учебного центра. Обязанности: Осуществление операций по выдаче.
3 дня назад в rosrabota.ru

РОСТ Ломбард-Сервис Владимир, Владимирская Область

Обязанности: оценка ювелирных изделий и другого имущества при приёме изделия в залог работа в программе 1С Ломбард (через обучение) выдача займов клиентам.
3 дня назад в hh.ru

Товароведоценщик в ломбард

кристалл

Приглaшаeм Tовaроведов ломбaрдa в коллектив. B компании cтaбильнoсть. Oфициaльнoe тpудоустройство Трeбования: Пpиглашаeм бeз oпытa paбoты кaндидатов от 25 лeт.
18 дней назад в Rabota-jobs

ломбард Новокузнецк, Кемеровская Область

Обязанности: Вежливое информирование и консультирование об условиях работы ломбарда. Прием и оценка изделий из золота. Выдача займов. Ведение кассовой отчетност
4 дня назад в hh.ru

Золотое Сердце Новороссийск, Краснодарский Край

. меняться. Позитивный взгляд на мир. Умение брать на себя ответственность на 100%, в не зависимости от обстоятельств Как выглядит работа товароведа? Товаровед.
6 дней назад в hh.ru

Товароведоценщик в ломбард г. Мытищи

ломбард Мытищи, Московская Область

Обязанности: Оценка изделий из драгоценных металлов, а также бытовой техники согласно утвержденного прейскуранта Оформление квитанций залога Ведение учетной док
11 дней назад в hh.ru

екатерина Сосновоборск, Красноярский Край

Федеральная сеть ломбард КОРУНД приглашает товароведа. Оценщика. Обучение на базе собственного учебного центра(на период обучения выплата стипендии). Мы.
4 дня назад в Alljob.ru

Товароведоценщик в ломбард (ТК Коллаж)

585 Золотой Пенза, Пензенская Область

Федеральная ювелирная сеть приглашает Товароведа-оценщика в ломбард! Обязанности: Прием от населения в залог или на хранение товарно-материальных ценностей.
27 дней назад в hh.ru

Товароведоценщик в Ломбард

Алина

Описание работодателя: Требования: 1. Навыки работы на ПК. 2. Обучаемость 3. Материальная ответственность 4. Коммуникабельность 5. Дисциплинированность 6. Внима
12 дней назад в Rabota-jobs

Как работает ломбард

И стоит ли пользоваться его услугами

Деятельность ломбардов сопровождается кучей неприятных стереотипов.

Например, что в ломбарды ходят одни наркоманы, чтобы раздобыть денег на дозу. Там мешки с ворованным золотом и мобильными телефонами. Если отнести какую-то вещь в ломбард, можно забыть про нее: продадут, потеряют или испортят. Ювелирные изделия поцарапают лобзиком, потом только выбросить.

Я расскажу, что из этого правда, как работают ломбарды, какие права есть у их клиентов и как не попасть в лапы мошенников.

Что такое ломбард

Это организация, которая выдает займы под залог вещей.

Например, Сергею срочно нужны деньги, а никто не дает. Возможно, в молодости он устроил финансовый кутеж и испортил кредитную историю — теперь отказывают даже МФО. Или Сергей официально не работает и не может подтвердить доход.

Тогда он приносит в ломбард телевизор. Ему выдают заем, а телевизор забирают в залог. Если Сергей отдаст деньги с учетом процентов, ему вернут телевизор. Ломбард особо не рискует: он либо получит деньги от заемщика, либо продаст заложенную вещь и все равно заработает. Поэтому там не интересуются кредитной историей Сергея и его трудоустройством.

Работу легальных ломбардов контролирует Центральный банк — ЦБ РФ. Он ведет государственный реестр компаний, которые имеют право заниматься ломбардной деятельностью.

ст. 2.3 ФЗ о ломбардах — регулирование деятельности и надзор

Легальный ломбард обязан соответствовать требованиям:

  • Его название включает слово «ломбард». И наоборот: если организация не является ломбардом, она не вправе использовать это слово в названии и рекламе.
  • Работает только с 8 утра до 8 вечера. Круглосуточных легальных ломбардов не бывает.
  • Занимается предоставлением займов, хранением вещей, оказанием консультационных и информационных услуг. Любые другие виды деятельности для ломбардов запрещены.
  • Не может пользоваться и распоряжаться вещами клиентов, которые находятся в залоге. Например, сотрудник ломбарда не может носить кольцо клиента, даже если очень хочется.
  • Должен сдавать отчеты о своей деятельности в ЦБ РФ.
  • Заложенное имущество должно храниться в помещениях, где оно будет защищено от повреждений и хищения.
  • Обязан за свой счет страховать заложенное имущество.
  • Виды ломбардов

    Самый распространенный вид — ювелирный ломбард. Там принимают украшения из драгоценных металлов. Для таких ломбардов есть дополнительное требование — они должны стоять на учете в Пробирной палате. Чтобы проверить, имеет ли право организация принимать драгоценности, поищите ее название в реестре юрлиц и ИП, осуществляющих операции с драгметаллами и камнями.

    Некоторые ломбарды работают с техникой. Туда сдают телефоны, компьютеры, телевизоры, ноутбуки, планшеты, фотоаппараты и другую бытовую технику. Бывают ломбарды, куда можно заложить любые меховые изделия — шубы, шапки, жилетки. Есть ломбарды, которые принимают швейцарские часы и антиквариат.

    Еще есть автоломбарды, они принимают машины в качестве залога. Причем заложенный автомобиль не остается у хозяина, а отправляется на стоянку организации. Учтите, что схема именно такая: ломбард обязан забрать и хранить заложенное имущество у себя. Если вам предлагают получить деньги, отдать ПТС и ехать дальше, это не ломбард, а что-то другое. В лучшем случае — МФО, в худшем — мошенники.

    Комиссионный магазин — это не ломбард

    Люди часто путают комиссионные магазины с ломбардами. Но комиссионные магазины занимаются другой деятельностью — помогают клиентам продавать ненужные вещи. Магазин выставляет их у себя, а за это получает вознаграждение.

    Например, вы хотите избавиться от старого телевизора, но самому продавать лень. Тогда можно отнести телевизор в комиссионку. Магазин согласует с вами цену, поставит к себе и будет продавать от вашего имени. А вы заплатите за это вознаграждение — комиссию.

    Многие комиссионки предлагают сразу выкупить имущество клиента, а не ждать, пока найдется покупатель. Так тоже можно. Клиент получает деньги, а магазин забирает себе его вещь.

    А вот предоставлять займы комиссионные магазины не имеют права. Их работа не контролируется Центробанком и не попадает под действие закона «О ломбардах».

    Как работает ломбард

    Ломбарды оказывают два вида услуг:

  • Выдача займов под залог вещей должника.
  • Хранение имущества.
  • Выдача займов под залог вещей. Клиент оформляет заем, получает деньги и оставляет свое имущество в качестве гарантии возврата долга. Ломбард забирает это имущество и бережно хранит у себя, пока должник не расплатится

    п. 3 ст. 2 ФЗ о ломбардах — основные требования к деятельности ломбардов

    Чтобы вернуть вещь, нужно отдать сумму займа — то, что получил на руки — и проценты за пользование деньгами. Проценты начисляются со дня выдачи займа до дня, когда заемщик полностью вернет долг или ломбард продаст заложенное имущество.

    Вот клиент заложил ноутбук и получил заем 10 тысяч рублей на месяц под 73% годовых — 0,2% в день. Значит, через месяц он должен вернуть 10 600 рублей.

    Процент ломбарда. Процентная ставка по займу ограничена: она не может быть выше максимального значения, которое ЦБ РФ каждый квартал выкладывает на своем сайте. Штрафовать за просрочку, включать в сумму долга дополнительные платежи и комиссии запрещено.

    Таблица с предельными значениями процентных ставок. Например, в III квартале 2020 года автоломбарды могут выдавать займы под 88,865% годовых. Выше нельзя, ниже можно

    Хранение имущества — отдельная услуга, когда клиент — поклажедатель — не получает деньги, а оставляет имущество в ломбарде и платит за это. Хранение вещей в ломбарде — это аналог услуги аренды ячейки в банке.

    Например, меховые ломбарды предлагают услугу сезонного хранения шуб. Вот у Маши есть шуба. Зимой она носит ее, а в теплое время года сдает на хранение в меховой ломбард. Там шуба висит в специальном холодильнике, где поддерживается постоянная температура до 4 °C и влажность до 65%. Так она прослужит дольше, и до нее не доберется моль. Еще ломбард страхует имущество: если с шубой что-то случится, страховая компания возместит ущерб Маше. За услугу хранения Маша платит ломбарду деньги.

    При сдаче вещи на хранение клиент получает именную сохранную квитанцию. Этот документ подтверждает, что между ним и ломбардом действует договор хранения.

    В квитанции должно быть указано:

  • Наименование и адрес ломбарда.
  • ФИО и паспортные данные клиента.
  • Название, описание и оценочная стоимость сданной на хранение вещи.
  • Дата сдачи и срок хранения вещи.
  • В каких условиях будет храниться имущество.
  • Вознаграждение за услугу и порядок оплаты.
  • Стоимость хранения зависит от стоимости имущества: чем она выше, тем дороже услуга. Никаких ограничений ЦБ тут нет: ломбард может определять размер вознаграждения на свое усмотрение.

    Если срок хранения прошел, а поклажедатель не оплатил услуги, то ломбард должен подождать еще 2 месяца, прежде чем сможет продать вещь.

    ст. 11 ФЗ о ломбардах — льготный срок по договору хранения

    Принципы работы ломбарда. Займы в ломбардах похожи на микрозаймы: деньги предоставляются на короткий срок под высокий процент. Но есть важное отличие: МФО могут давать в долг под честное слово по паспорту, а ломбарды — нет. Ломбард обязан взять какое-то имущество клиента в качестве обеспечения.

    Но ломбарду нужны деньги, а не вещи должника. Значит, невостребованное имущество нужно быстро, но выгодно продавать, получать за него деньги и выдавать новые займы. Этот круговорот «займы — вещи — деньги — займы» должен работать без сбоев. Иначе у организации скопятся залежи из ювелирных украшений и бытовой техники, но не будет средств на выдачу новых займов и текущие расходы: налоги, арендную плату и зарплаты сотрудников.

    Ломбард принимает только движимое имущество: заложить квартиру, дом или земельный участок нельзя, а машину, Айфон или часы — можно.

    Откуда в ломбарде деньги

    На начальном этапе работы деньги ломбарду дает владелец — учредитель компании. Также ломбард может брать средства в банках и других организациях.

    Можно ли вложить деньги в ломбард под процент, как в банк. Привлекать деньги людей, которые не являются его учредителями, ломбард не вправе. Если ломбард будет принимать вклады, его руководство окажется под следствием за незаконную банковскую деятельность. Когда видите сладкие предложения по инвестициям в перспективную ломбардную отрасль, бегите — перед вами мошенники.

    Вклады в ломбард не страхуются государством. Уставный капитал таких организаций обычно составляет 10 тысяч рублей, требований по минимальному размеру собственных средств нет. Если не хотите потом делить с другими вкладчиками стул и стол во внезапно опустевшем офисе, воздержитесь от рискованных вложений.

    ЦБ РФ на своем сайте грозит уголовной ответственностью ломбардам, которые привлекают деньги от вкладчиков

    На чем зарабатывает ломбард. Он выдает деньги под проценты клиентам. Часть заемщиков возвращают долг и забирают заложенную вещь.

    Если заемщик отказывается платить, ломбард ничем не рискует. Он обращает взыскание на предмет залога, продает его и получает деньги обратно. Все происходит тихо и мирно, без навязчивых звонков, визитов коллекторов и судебных приставов. Бывает, что компании даже выгоднее, чтобы клиент не выкупал вещь.

    Доход ломбарда состоит из трех частей:

  • Проценты по договорам займа.
  • Продажа вещей, которые не были выкуплены их владельцами.
  • Вознаграждение за услугу хранения имущества.
  • Зарабатывать какими-то другими способами ломбарду запрещено. Например, он не может сдавать недвижимость в аренду, заниматься скупкой вещей или микрофинансовой деятельностью.

    Что можно сдать в ломбард

    Ломбарды принимают все, что можно быстро и выгодно продать.

    Золото. Главное, на что смотрит оценщик ювелирного ломбарда — вес и проба. Проба показывает содержание золота в украшении. Например, если кольцо сделано из золота 585 пробы, значит, в нем 58,5% золота, а все остальное — примеси: серебро, медь, никель, палладий. Чем выше проба, тем больше денег даст ломбард за украшение.

    При приемке оценщик ломбарда изучает клеймо с пробой, которое Пробирная палата наносит на все ювелирные изделия. Потом он делает небольшой надпил надфилем — миниатюрным напильником — в незаметном месте, чтобы снять верхний слой. В это место капает реактив, для каждой пробы он свой. По тому, как проходит реакция, оценщик может установить, золото это или нет.

    Существует более щадящий метод, когда украшение трут о пробирный камень. На камне остаются микроскопические кусочки золота. Затем на камень капают реактив и наблюдают за реакцией.

    Еще есть специальные устройства — спектрометры, которые позволяют проверять ювелирные изделия без надпилов. Но они дорогие, поэтому большинство ломбардов действуют по старинке. Если не хотите, чтобы украшение пилили, ищите ломбард со спектрометром. Заранее уточняйте у оценщика, как он собирается проверять золото.

    Оценщик действительно может поцарапать украшение, тут все зависит от его мастерства и аккуратности. Например, когда я забрал кольцо из ломбарда и внимательно его осмотрел, то не смог найти место надпила. Возможно, мне повезло.

    Драгоценные камни в ювелирном изделии — это минус, а не плюс. В большинстве ломбардов не умеют их проверять и оценивать. Нормальной практикой считается взвесить кольцо и вычесть из него вес камня, даже если это гигантский бриллиант. Я бы не советовал соглашаться на такую оценку. Лучше подыскать ломбард, который работает с драгоценными камнями.

    Портативный спектрометр. Ничего пилить не нужно, просто прикладываешь эту штуку к металлу и узнаешь состав. Из-за высокой цены большинство ломбардов не могут позволить себе такие устройства

    Серебро: украшения и бытовая утварь. У серебра свои пробы: 800 — самая дешевая, зато прочная, 925 проба хорошо подходит для ювелирных изделий, а 999 — это чистое серебро. Здесь все как с золотом: чем выше проба, тем дороже оценивается вещь.

    За грамм серебра дают не более 25—30 рублей. Для сравнения: грамм золота оценивают в сумму до 2,5 тысяч. Чтобы получить заем на приличную сумму, придется сдать много серебра.

  • Украшения.
  • Столовые приборы: ложки, ножи, вилки, чашки, подстаканники.
  • Бытовую утварь: самовары, сахарницы, подносы.
  • Аксессуары: часы, зажигалки, запонки.
  • Технические элементы: провода, проволоку.
  • Можно ли сдать в ломбард крестик. Ломбард примет крестик, если он сделан из золота или серебра. В некоторых организациях есть понижающий коэффициент на предметы, которые связаны с религией. Уточняйте заранее — если условия не устраивают, обращайтесь в другой ломбард.

    Можно ли сдать одну сережку. Сережку оценят по цене лома, а не как ювелирное изделие. Если должник не вернется за сережкой, ломбарду придется ее реализовывать. Продать половину украшения невозможно, а значит, это лом, который пойдет на переплавку.

    Шубы. Чаще всего закладывают меховые изделия из норки. Оценщик изучит качество меха и швов, наличие загрязнений и потертостей. Если шубу носили более трех сезонов, сдать ее будет тяжело. Также ломбард смотрит документы на шубу: сертификат, гарантийный талон, товарный чек. При отсутствии документов меховое изделие не примут или примут за копейки.

    В любом случае много денег не дадут. Даже новые шубы оценивают в сумму до 40% от покупной стоимости. Если шуба вам не нужна, выгоднее не отдавать ее в ломбард, а продать на «Авито».

    Транспорт. В автоломбард можно заложить любой автомобиль: отечественный или иномарку. Также принимают мотоциклы, тракторы, самосвалы, бульдозеры, фуры и экскаваторы. На кредитную историю заемщика не смотрят, но техническое состояние транспорта изучают тщательно.

    Автомобиль проверяют по базе залогов, потому что некоторые мошенники сначала оформляют заем в банке или МФО под залог ПТС — паспорта транспортного средства, потом получают дубликат ПТС и пытаются повторно сдать в ломбард уже сам автомобиль.

    Чтобы получить заем в автоломбарде, клиент предоставляет документы, подтверждающие, что он владелец транспорта: ПТС, СТС, договор купли-продажи.

    При передаче транспорта оформляется:

  • Акт приема-передачи, где указывается, какое именно транспортное средство, от кого и кому передано.
  • Акт осмотра, в котором описано состояние транспортного средства, пробег, наличие неисправностей, повреждений и внешних особенностей.
  • Некоторые автоломбарды требуют, чтобы заемщик оформил генеральную доверенность на залоговый транспорт. Делать это нельзя. По генеральной доверенности организация может продать транспортное средство кому угодно, не дожидаясь выплат от заемщика. Опасайтесь мошенников: можно остаться без автомобиля и без денег.

    Сотрудники ломбарда не имеют права пользоваться заложенными вещами. Пробег в акте осмотра должен совпадать с реальным пробегом, когда заемщик придет забирать свой транспорт.

    Заложенный транспорт страхуется ломбардом и стоит на охраняемой стоянке. Если с автомобилем заемщика что-то случится, страховая компания возместит ему ущерб. Ломбард не вправе перекладывать выплаты за страховку и парковку на заемщика. Оценка также делается бесплатно, даже если клиента не устроили ее результаты и он отказался от заключения договора займа.

    В рекламе ломбарды обещают выдать до 90% от рыночной стоимости транспорта, но на то это и реклама. На практике дают не более 70% — в зависимости от результатов оценки.

    Велосипеды. Ломбарды принимают импортные и российские велосипеды. Двухколесный друг должен быть исправен, бодро ездить, не скрипеть и не стучать. Если на раме есть следы сварки, разорваны тросы или не включаются некоторые скорости, скорее всего, сдать велосипед не получится. Небольшие потертости допустимы. Если понесете велосипед в ломбард, не забудьте накачать колеса: со спущенными не принимают.

    Смартфоны. Если хотите заложить телефон, убедитесь, что он исправен, не имеет внешних повреждений и полностью заряжен. Лучше, чтобы на задней стороне было нарисовано яблоко или написано Vertu.

    Ломбарды любят, когда к смартфону прилагается фирменная коробочка и аксессуары: зарядники, наушники. А чеки и квитанции из магазина докажут, что клиент купил смартфон, а не отобрал в подворотне.

    Элитные часы, бижутерия, сумки. Ювелирные ломбарды тоже принимают часы, если они сделаны из драгоценных металлов. На сам механизм и марку им плевать. Если хотите заложить часы как аксессуар, а не кусок драгметалла, отправляйтесь в часовой ломбард.

    Там ценятся элитные марки, например итальянские Panerai, швейцарские Rolex, Breguet, Blancpain, Hublot, Patek Philippe, Ulysse Nardin. Фирменная коробка и документы, как и в случае со смартфонами, повышает стоимость оценки.

    Оценщик начинает осмотр с внешнего вида: смотрит на состояние корпуса, стекла, ремешка или браслета. Если часы сделаны из золота или серебра, то проверяет пробы. Потом вскрывает заднюю крышку и под увеличительным стеклом изучает механизм. Приемкой часов занимаются профессиональные оценщики, которые легко отличают «Ролекс» из перехода в метро от оригинала.

    Бижутерию не принимают, а вот сумку возьмут, если она фирменная и в хорошем состоянии. В приоритете премиальные марки, например Hermes, Chanel, Prada, Gucci, D&G, Christian Dior.

    Бытовая техника и электроника. Берут практически все:

  • Компьютеры и ноутбуки.
  • Телевизоры и игровые приставки.
  • Фото- и видеокамеры.
  • Инструменты: перфораторы, шуруповерты, бензопилы.
  • Кухонную технику: холодильники, микроволновки, пароварки, кофемашины, чайники.
  • Пылесосы, утюги и отпариватели.
  • Главное требование — чтобы техника работала и имела товарный вид. Наличие коробки, упаковки, чеков и инструкций — плюс для оценщика. Если устройство работает от аккумулятора, его нужно зарядить перед посещением ломбарда. Строительные инструменты лучше почистить.

    Антиквариат и предметы искусства. Ломбарды принимают фарфор, картины, ковры, статуэтки, мебель, иконы, старинные книги, коллекционные монеты и марки, скульптуры.

    Стоимость вещи зависит от ее возраста, состояния, исторической или художественной ценности. Тут есть проблема: обычно заемщик даже примерно не знает, сколько может стоить монета, доставшаяся от дедушки, или прабабушкин ковер. Ломбарды могут этим пользоваться и сильно занижать стоимость при оценке.

    Поэтому прежде чем нести артефакт в ломбард, нужно выяснить его реальную стоимость. Т—Ж писал, как оценить некоторые вещи:

    Что не примут в ломбарде

    Ломбард не вправе принимать вещи, оборот которых ограничен или запрещен. Например, не получится сдать в залог оружие, даже если у заемщика есть разрешение на его хранение и ношение.

    Медали и ордена родственников-ветеранов тоже не стоит пытаться сдать: легальный ломбард их не возьмет. За незаконное приобретение или сбыт государственных наград предусмотрена уголовная ответственность.

    Не принимают вещи в нерабочем состоянии и потерявшие товарный вид — то, что потом будет сложно реализовать.

    Автоломбард не примет транспорт, который уже заложен кому-то или арестован приставами.

    Как оценивают имущество, которое принимают в ломбардах

    В любом ломбарде есть оценщик — человек, который знает, сколько стоит вещь и как проверить ее работоспособность. Еще он умеет отличать подделки от оригиналов. Эта должность — материально ответственная. Если оценщик перепутает золото с позолотой, китайский «Айфон» с настоящим, оригинальную картину с репродукцией, то будет из своего кармана возмещать ущерб работодателю.

    Стоимость вещи определяется по согласованию сторон. На практике это работает так: сотрудник ломбарда называет сумму, которую он может выдать за эту вещь, а заемщик может согласиться или отказаться. Оценочная стоимость определяет максимальную сумму, которую ломбард готов дать клиенту.

    Вот заемщик принес в ломбард часы, их оценили в 20 тысяч рублей. Значит, он может получить не больше 20 тысяч рублей за них. Если заемщику нужно меньше, ломбард без проблем оформит заем на меньшую сумму.

    На справедливую оценку по рыночной цене не надейтесь. Чем ниже ломбард оценит вещь, тем легче ее будет потом продать и тем больший доход можно получить.

    Я заложил золотое кольцо из золота 583 пробы весом 5,57 грамма. В кольце крошечный рубин — 0,02 грамма. Вес камня вычли из веса украшения, получилось 5,55 грамма. Если бы это был не рубин, а бриллиант, его все равно бы вычли.

    За 1 грамм золота ломбард дает 1440 Р . Все украшение оценили в 7992 Р . Если бы кольцо было в плохом состоянии — например, с глубокими царапинами, — от цены бы вычли 5%. Если украшение привезено из-за границы , от цены минусуют еще 15%.

    Потом с тем же кольцом я пошел в более щедрый ломбард, где за грамм золота давали 1600 Р . Правда, рубин там в два раза потяжелел, его вес тоже отминусовали и выдали 8864 Р .

    Для сравнения: рыночная стоимость грамма золота 583 пробы в тот момент была 1667 Р . Соответственно 5,55 грамма лома — это 9252 Р . Но кольцо — не кусок золота, а ювелирное изделие. Его реальная стоимость еще выше: туда входит работа ювелира и камень.

    Что нужно знать о профессии оценщика?

    Эксперт по оценке имущества определяет реальную стоимость объекта, цену замещения, воспроизводства, ликвидации. Экспертиза цены (рыночной, инвестиционной, утилизационной, специальной) необходима при проведении большинства крупных сделок с недвижимостью, земельными участками, автомобилями, расчете ущерба для страховой выплаты, оформления займов.

    Направление работы определяет требования к специалисту. И ответ на вопрос, как стать оценщиком недвижимости в России, к примеру, в деталях (вспомогательных курсах) может отличаться от описания плана действий для освоения профессии оценщика автомобилей, ювелирных изделий, антиквариата.

    Виды оценщиков

    Представители профессии делятся по нескольким признакам.

  • В зависимости от характера проводимой оценки это специалист по определению:
  • рыночной стоимости (продажи, покупки квартиры, автомобиля);
  • стоимости для налогообложения (расчет задолженности перед ИФНС, сопровождение процедуры банкротства);
  • специальной цены (отличной от стоимости в стандартах);
  • инвестиционной (расчет исходя из доходности для конкретного инвестора в заданных условиях инвестирования);
  • стоимости замещения (оценка убытка при подаче претензии на страховую выплату, компенсацию с виновника);
  • цены воспроизводства (расходы на воссоздание объекта, аналогичного погибшему);
  • утилизационной, ликвидационной стоимости (издержки по уничтожению предмета оценки);
  • цены объекта на ограниченном рынке (применяется при невозможности реализации имущества на открытом рынке).
    1. По характеру оцениваемого имущества. Здесь будущий эксперт должен определиться, как стать оценщиком автомобилей, недвижимости ювелирных изделий, имущества физических лиц, земельных паев, предприятий, прав требования, работ.
      • Экспертиза автотранспорта определяет объективную стоимость исследуемого средства с целью его продажи, передачи в качестве выплаты задолженности.
      • Эксперт по недвижимым объектам подключается на этапе подготовки сделки (продажа, дарение, мена). Его заключение необходимо для оформления прав на наследство, ипотеки, заверения договоров нотариусом, ведения судебных разбирательств, расчета налогов, оформления банкротства физического, юридического лица.
      • Специалист по ювелирным изделиям работает с украшениями из золота, серебра, платины. Подключается к процессу урегулирования инцидентов (хищение, ограбление ломбарда, магазина), оценке активов ювелирного завода, нанесенного ущерба.
      • Оценщик имущества физических лиц и предприятий осуществляет расчет стоимости активов в собственности гражданина (компании) в рамках оформления банкротства или крупного займа.
      • Экспертиза выполненных работ (проектных, строительных, монтажных) требуется для расчета компенсации по договору подряда, судебных разбирательств, контроля качества, оформления документов для участия в тендерах.
      • Как стать экспертом оценщиком?

        Перед тем как стать востребованным специалистом рынка услуг экспертов-оценщиков, необходимо выполнить ряд условий.

        1. Пройти профессиональную подготовку.
        2. В зависимости от выбора специальности может потребоваться квалификационный курс.
        3. Оформить членство в саморегулируемой организации.
        4. Проработать 1–2 года на младших должностях (помощник эксперта, секретарь).

        Какое требуется образование?

        Обязательный минимум эксперта любого направления – высшее образование, экономическое или юридическое. Оптимальные варианты профилей:

      • основы экономики;
      • бухгалтерский учет и аудит;
      • финансы и кредит;
      • налоги и налогообложение.
      • Степени бакалавра достаточно для начала карьерного становления. Желая получить конкурентное преимущество на рынке оценочных услуг, полезно рассмотреть перспективы дальнейшего обучения (магистратура). Здесь возможно/желательно расширение профиля – управленческие профессии, прикладная информатика, юридические специальности.

        Ответ на вопрос, как стать оценщиком недвижимости (наиболее востребованная и высокооплачиваемая специализация группы), лежит через 2 уровня подготовки. На первом требуется экономический (или юридический) профиль. На втором – глубокое изучение применяемых в оценке инструментов (информатика, юриспруденция, менеджмент или маркетинг в части исследований рынка).

        Пройти профподготовку можно за 4–6 лет (зависит от уровня). Плюс, 2–6 месяцев профильного обучения (курсы оценщиков). Параллельно желательно улучшить знание иностранного языка (английский).

        Перспективы и доход

        Рынок спроса на оценщика недвижимости, эксперта-техника (автомобили, спецтехника, оборудование), специалиста по ювелирным изделиям и корпоративным клиентам (активы предприятий) постоянно растет. Запрос работодателей Москвы на январь 2020 года составил 480 вакансий. Постоянное количество предложений – 130–250 в зависимости от сезона.

        Профессия входит в топ-20 наиболее престижных и высокооплачиваемых. Возможные места работы:

        • страховая компания (департамент урегулирования страховых случаев, риск-менеджмент);
        • банки и кредитные организации (залоговый отдел);
        • независимые оценочные бюро (строительная экспертиза, оценка недвижимости);
        • юридические агентства;
        • дилерские площадки (продажа неновых автомобилей).

        Оценщик недвижимости с высшим образованием, опытом 2–3 года может открыть собственное дело – сотрудничать с крупными организациями, оказывать услуги банкам, страховщикам, застройщикам, инвесторам. Список длинный – запрос на услуги независимой оценки для решения споров, заключения контрактов, ведения сделок остается нереализованным.

        Работа эксперта оценивается по-разному. Минимум начинается с 35–45 тысяч рублей (зарплата в месяц). 2–4 года стажа повысят ставку до 55–80 тысяч. Опытный специалист с заслуженной репутацией на этом рынке может получать 100–150 тысяч рублей.

        12 вакансий: Оценщик в Москве

        По вашему запросу «Оценщик» в Москве вакансий пока нет.

        Либо посмотреть похожие вакансии в соседних городах:

        от 25 000 до 45 000 руб.

        Обязанности: * осуществлять операции по выдаче займов под залог ювелирных изделий и столового серебра, бытовой техники, электроники и меховых изделий; * осуществлять проверку на подлинность.

        Москва, м. Преображенская площадь

        Вакансия компании ООО «ЛОМБАРД РУБИН» Мы работаем с 2000 года. Успешно развиваемся более чем в 10 городах России. Уже открыто более 30 филиалов. Обязанности: -Работа с клиентами. -Прием и.

        от 20 000 до 70 000 руб.

        Требования: оценка движимого и недвижимого имущества Обязанности: участие в подготовке отчёта Условия работы: с 10 до 18.

        Москва, м. Бульвар адмирала Ушакова

        от 35 000 руб.

        Вакансия компании Сеть ломбардов КАРАТ Мы работаем с 2000 года. Успешно развиваемся более чем в 10 городах России. Уже открыто более 30 филиалов. Ценим не только профессиональные качества, но и.

        от 20 000 до 65 000 руб.

        Обязанности: Приём, оценка ювелирных изделий, выдача денег, оформление выкупов, дубликатов, опации по продлению сроков займа, кассовая отчётность.

        Москва, м. Бабушкинская

        до 100 000 руб.

        Требуется управляющий во вновь отрывающийся ломбард — открыть ломбард с нуля. Требования: — обладать навыками для построения бизнеса; — иметь опыт работы в данной сфере, и понимание, как.

        от 30 000 руб.

        Обязанности: Отчеты об оценке недвижимости. Шаблон отчетов. Расчетные таблицы. Условия: Работа в офисе компании. Возможность работы удаленно.

        Москва, м. Авиамоторная

        от 30 000 до 35 000 руб.

        Cортировщик-оценщик на склад одежды — секонд хенд, сток Требования: желательно с опытом работы Желание профессионально развиваться в сфере fashion Обязанности: знание и понимание моды и модных.

        Москва, м. Бибирево

        от 40 000 руб.

        Требования: Внимательность, ответственность, вежливость Обязанности: Прием и оценка ювелирных изделий ведение кассы работа в 1С Условия работы: Оформление по ТК нормированный рабочий день график.

        Межрегиональный Центр Экспертизы и Оценки

        от 30 000 до 80 000 руб.

        Требования: Необходим специалист с большим опытом работы и знанием нижеперечисленных областей в оценке: Стоимость ущерба в результате пожара, залива, в т.ч. крупных. Бизнес, активы.

        Москва, м. Баррикадная

        Ипотека Полного Цикла

        от 55 000 до 70 000 руб.

        Обязанности: Самостоятельное выполнение отчетов об оценке типового имущества (включая сбор необходимой информации): квартир, частных домов, земельных участков, нежилых помещений, Экспресс-оценка;.

        Москва, м. Отрадное

        Федеральная сеть комиссионных магазинов Победа

        от 45 000 руб.

        Ведение документации. Предоставление отчетности. Консультирование клиентов. Оценка материального обеспечения. Прямые продажи. Работа в процветающей компании. Обучение за счёт организации.

        Как всё устроено: Работа оценщика в ломбарде

        Оценщик ювелирных изделий крупного киевского ломбарда анонимно рассказала The Village, почему эта работа для одиноких, что сдают сотрудники министерств и как вести себя при вооружённом ограблении.

        Собеседование

        До этого я работала в торговле. Мне нравится общаться с людьми, но проводить на ногах по 12 часов в день довольно тяжело, поэтому решила уволиться. Бывший директор посоветовала отправить резюме в ломбард, у неё там работал друг, который нахваливал свою работу. Собеседование было странное. Сначала просят заполнить стандартную анкету, потом дают задачи: пять на логику и две на знание экономики. Оценив результат, зовут «поговорить». Беседуют с тобой сразу три человека. Один из них — психолог — почему-то спрашивала о моём отношении к наркоманам и маразматичным бабушкам. После часа терзаний мне дали задание: в качестве тайного покупателя я должна была ходить по ломбардам конкурентов, делать залоги, после чего скидывать на почту руководителю отчёты с выводами о работе тамошних сотрудников. Через два дня меня пригласили на стажировку. Она длится три дня: этого времени достаточно, чтобы понять, стоит ли идти туда работать.

        Обучение

        Будущие сотрудники крупных сетевых ломбардов проходят обучение в специальных центрах, своего рода профильных «институтах». При поступлении учеников делят на две группы: универсалы, которые должны оценивать золото и мелкую технику, и техники — оценщики всего, кроме ювелирных изделий. Подготовка техников, в которые, кстати, берут только мужчин, занимает меньше времени — всего три недели. За всё это время у нас не было ни одного выходного дня: если нет занятий в центре, ты ходишь на практику в ломбард. Изучаешь огромное количество предметов: правила кредитования, 1С, юридические нормы, финансовый мониторинг, правила безопасности, оценку золота и техники.

        даже если грабители кого-то убивают или берут заложников,
        ты не имеешь права открывать дверь сейфа

        Для меня самым интересным предметом была оценка золота. В роли учителей выступают лучшие сотрудники ломбарда. Периодически проводят тесты, в том числе психологические — с вопросами о вооружённом нападении на бабушку и жестоком обращении с животными. Если завалишь (например, обнаружится, что ты не сочувствуешь животным) — значит, социопат и на работу тебя не возьмут. За первые две недели учёбы важно решить, подойдёт ли тебе такое занятие, так как по истечении этого срока ученики подписывают трудовой договор на полгода. Если уволишься по собственному желанию в течение шести месяцев, будешь обязан выплатить компании стоимость обучения — 6 000 гривен ($750).

        Сотрудники

        В ломбардах работают либо молодые ребята без семьи, либо те, кому за 40 и кто старается поменьше времени проводить дома. Минусов у такой работы несколько: неудобный ненормированный график, редкие выходные, часто меняется место работы, в любой момент могут вызвать. В сезон отпусков у нас месяцами может не быть выходных. Конечно, это хорошо оплачивается, но вряд ли такие условия устроят семейных людей. Это работа скорее для одиноких.

        Из всех, кто приходит, остаются меньше половины. Чаще всего люди изначально не осознают ответственности, не понимают, что могут из-за невнимательности совершать ошибки, за которые им придётся платить из своего кармана. Подавляющее большинство отрабатывают полгода, чтобы не платить за обучение, и увольняются. Тем же, кто остаётся, потом очень тяжело отказаться от достойной зарплаты и тёплого места. В худшем случае мы получаем от 3 500 гривен ($440), иногда доходит до 10 000 гривен ($1250), работаем по схеме «небольшая ставка и проценты».

        В ломбарде может работать от одного до трёх человек, плюс охрана. Это зависит от оборота, чаще всего работают двое — золотник и техник.

        Ограбления

        Крупные ломбарды вряд ли кто-нибудь осмелится грабить: помещения бронированные, есть охрана. Но существует чёткая инструкция, по которой с моей стороны должно быть сделано всё, чтобы ничего не случилось. Если заходят грабители в масках, с автоматами, как в американском кино, то я должна нажать тревожную кнопку, закрыть жалюзи на окне, лоток для золота, чтобы в него не бросили гранату, и уйти с рабочего места поближе к дверям сейфа (их не пробьёт даже гранатомёт). Далее необходимо позвонить в милицию и сообщить, что это действительно ограбление, что ты не случайно нажал кнопку коленкой. Ещё нужно позвонить руководству, они там соберут делегацию «спасателей». Всё это нужно успеть сделать за считанные секунды. Звонить нужно и для того, чтобы тебя ни в чём не обвинили. Важный момент: даже если грабители кого-то убивают или берут заложников, ты не имеешь права открывать дверь сейфа. Если ты это сделаешь и чудом останешься в живых, тебя могут обвинить в пособничестве и посадить.

        Правила поведения

        По большому счёту, нам запрещено всё: можно только сидеть и работать. Нельзя читать, есть, решать кроссворды или лазить в интернете, нельзя использовать технику в своих целях. Разумеется, всё это нельзя под камерой наблюдения, но в каждом ломбарде есть «мёртвая зона», в которой можно делать всё что угодно. Нельзя хамить клиентам, но клиенты бывают разные, и с некоторыми нужно разговаривать так, чтобы они с опаской заходили в ломбард. Нам запрещено пользоваться залоговым имуществом, но бывает, что в залог приносят различные приставки и говорят: «Играйте», — вот мы и устраиваем чемпионаты.

        Проверка украшения

        Ювелирные изделия проверяются реактивами, взятыми из Пробирной палаты. Делаем небольшой надпил в незаметном при носке месте и капаем реактив. Но мошенники тоже прогрессируют. Проверять нужно внимательно — для разных изделий разная методика. Если это цепь на 100 граммов, то пилить нужно глубоко, потому что 70 граммов могут оказаться какой-нибудь медью. Бывали случаи, когда сотрудники по два года выплачивали деньги. С бриллиантами ещё тяжелее: если ты не выспался или гулял перед работой, запросто можешь что-то не заметить, а за один карат, камушек диаметром 6,5 миллиметра, мы выдаём около 10 000 гривен ($1 250).

        Ещё нужно понимать, что в большинстве киевских магазинов продают низкокачественные камни. В них меньше каратов и они в ужасном состоянии. К примеру, пару дней назад я выдала клиенту 6 000 гривен за кольцо, в котором один камень был 0,7 карата с чистотой 5 и дефектностью 7. Это очень маленькие деньги, в магазине такое кольцо стоит около 20 000 грн.

        Смотреть нужно очень внимательно, так как бриллианты бывают разные: искусственные, искусственно выращенные (муассаниты), леченые. С последними нужно быть особенно аккуратным. Леченый — это камень с трещиной, которую заполняют воздухом. Без лупы этого не увидишь, в итоге есть шанс купить кольцо с камнем за 20 000 гривен, которое на самом деле стоит в десять раз меньше. Треснутые камни нужно разбивать и переогранивать на два-три мелких, что невыгодно производителям.

        Смотреть нужно не только на изделия, но и на клиентов: подозрительные люди выдают себя сами, требуют не проверять. После ошибок сотрудники, как правило, боятся работать и увольняются.

        Клиенты

        Шаткая экономическая ситуация — идеальное время для ломбарда. Клиенты бывают самые разные: от студентов до пенсионеров. Всё зависит от месторасположения ломбарда: если это Троещина или Борщаговка, то основной контингент — наркоманы с мелкими изделиями. Если это центр города, то и публика, и изделия будут классом выше. Как правило, это люди, занимающиеся бизнесом и испытывающие трудности. Есть клиенты, которые работают в посольствах и министерствах. Они приносят украшения Bulgari, Damiani, Cartier, Dior. Часто встречается марка Baraka — это эксклюзивные массивные украшения. Цепочка может весить от 85 до 200 граммов, за такую даём 15 000–60 000 гривен. Такие предметы чаще всего выкупают обратно. Разумеется, ставки у нас тоже соответствующие. К примеру, чтобы сумма процентов за пользование составила 400 гривен в день, нужно взять кредит в ломбарде на 70 000 гривен. Мы ведь кредитная организация, которая ничего не покупает, а только выдаёт кредиты под залог имущества. Клиент обязуется вернуть кредит с процентами через определённый срок: всё как в банке, только срок кредитования меньше, а проценты — выше.

        Однажды пытались сдать поддельное скифское золото — фаллос весом больше
        500 граммОВ

        50 % клиентов, мягко говоря, не очень адекватные. Бывают скандалы, но куда без этого. И все они думают, что тебе нужны их проблемы. Приходится выслушивать о сыновьях, невестках, зятьях и дележе наследства. Я улыбаюсь, сочувствую и говорю, что всё наладится. Они остаются довольны тем, что им не только денег дали, но и выслушали. Иные клиенты считают тебя добродетелем и носят шоколадки, мандаринки, косметику или одежду.

        Залог

        Приносят самовары, часы, монеты, картины, иконы и мощи, приносили эскиз Репина. Большинство подобных товаров мы не принимаем. Однажды пытались сдать поддельное скифское золото — фаллос весом больше 500 граммов. Был случай, когда пришёл парень закладывать электрогитару и устроил рок-концерт прямо в ломбарде, а потом ещё час рассказывал, что все мы потомки гипербореев и титанов. Он очень расстроился, когда мы не приняли его гитару.

        Текст: Антон Дроздов
        Иллюстрации: Сергей Родионов

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *