Договор по кредитной карте ренессанс

Договор по кредитной карте ренессанс

Апелляционное определение Костромского областного суда от 25 апреля 2012 г. по делу N 33-520А

Истец обратился в суд с требованием о признании недействительным кредитного договора. В иске отказано.

Выводы суда: письменная форма кредитного договора соблюдена, так как на основании предложения клиента (оферты) банк акцептовал оферту на заключение договора о карте, выпустив на имя истца карту, открыв ему счет, направив карту заемщику по почте.

О том, в каком случае кредитный договор будет являться недействительным, даже если карта активирована и с нее сняты деньги см. статью с примерами из судебной практики: Активация полученной по почте кредитной карты.

КОСТРОМСКОЙ ОБЛАСТНОЙ СУД

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ
от 25 апреля 2012 г. по делу N 33-520А

Судья: Дедюева М.В.

Судебная коллегия по гражданским делам Костромского областного суда в составе:
председательствующего Кулаковой И.А.,
судей Андреева С.В. и Болонкиной И.В.,
при секретаре П.
рассмотрела в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционной жалобе представителя КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) С. на решение Свердловского районного суда г. Костромы от 31 января 2012 года, которым частично удовлетворены требования Р. к КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), признан недействительным кредитный договор N . от 22 февраля 2008 года, заключенный между Р. и КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), в пользу Р. с КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) взыскана компенсация морального вреда в размере . рублей, в доход бюджета городского округа город Кострома с КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) взыскана госпошлина в размере . рублей и штраф за отказ в удовлетворении требований потребителя в добровольном порядке в размере . рублей.
Заслушав доклад судьи Кулаковой И.А., выслушав объяснения Р., возражавшего против удовлетворения апелляционной жалобы, судебная коллегия

Р. обратился в Свердловский районный суд г. Костромы с иском к КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) о расторжении кредитного договора — договора о карте N . с даты заключения — 22 февраля 2008 года, взыскании компенсации морального вреда в размере . рублей. В обоснование иска указал, что в феврале 2008 года им была получена кредитная карта N . на его имя, выпущенная КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), и рекламный буклет. Активация карты означала возможность получения заемных денежных средств, лимит карты составлял . рублей, кредитная карта была предоставлена в виде доставки заказным письмом по почте, кредитного договора, тарифного плана по обслуживанию карты в письме не было. Впоследствии кредитный лимит по карте был увеличен банком до . рублей. В результате неосознанного использования им кредитной карты для получения наличных денежных средств общая сумма задолженности на 22 октября 2010 года по кредиту составила . рублей. Банк в нарушение Закона РФ «О защите прав потребителей» не предоставил информацию о производимых расчетах, заключил кредитный договор через свое представительство. Полагал, что договор о карте не соответствует закону, банк неправомерно взимает ежемесячную комиссию «за снятие наличных», незаконно начисляет плату за обслуживание счета, незаконно установил дополнительного вида неустойки, незаконно односторонне изменяет процентную ставку по кредиту, начисляет комиссию под названием «за участие в программе банка по организации страхования клиентов».

В ходе рассмотрения дела Р. изменил исковые требования, просил признать кредитный договор N . недействительным, взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме . рублей. Измененные требования мотивировал тем, что банком не соблюдено условие о заключении кредитного договора в письменной форме, в связи с чем, договор является ничтожным.

Определением Свердловского районного суда г. Костромы от 14 ноября 2011 года гражданское дело по иску Р. к КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) о признании кредитного договора недействительным, взыскании морального вреда передано по подсудности в компетентный районный суд г. Москвы.

Определением судебной коллегии по гражданским делам Костромского областного суда от 26 декабря 2011 года определение районного суда отменено, дело направлено на новое рассмотрение в тот же суд.

При новом рассмотрении дела судом постановлено указанное выше решение.

В апелляционной жалобе представитель КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) С., действующий по доверенности, просит решение суда отменить и принять новое решение об отказе в удовлетворении иска. В обоснование жалобы указывает, что истец обратился в банк с предложением о заключении договоров о предоставлении потребительского кредита и о предоставлении и обслуживании кредитной карты. При подписании предложения истец был ознакомлен, полностью согласен и обязался соблюдать Порядок предоставления и обслуживания кредитных карт банка, Тарифы по предоставлению и обслуживанию кредитных карт банка. Имеющиеся в деле доказательства подтверждают волю и желание Р. получить и использовать банковскую карту. Доводы истца о том, что он не намеревался заключать договор о карте, опровергаются тем, что истец подписал предложение о заключении договора о карте, получил пластиковую карту и не вернул ее в банк, получил ПИН-код, добровольно активировал карту, осуществлял расходные операции и размещал денежные средства на счете. Считает, что при заключении договора о карте нарушений действующего законодательства допущено не было, все существенные условия определены и согласованы сторонами. Право истца на получение своевременной, полной и достоверной информации о товаре или оказываемых услугах банком не нарушалось. Указывает, что ст. 820 Гражданского кодекса РФ, на которую ссылался истец, не содержит требований о заключении кредитного договора в виде одного документа, подписанного сторонами, а лишь указывает на необходимость соблюдения письменной формы. Ссылаясь на ст. 434, ст. 438 Гражданского кодекса РФ, указывает также, что заключение договора в письменной форме возможно путем обмена документами, выполнение условий, указанных в предложении, является выражением воли стороны, после чего договор считается надлежаще заключенным. Считает, что истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о несогласии с условиями договора, с установленными тарифами. Полагает, что исковое заявление было принято Свердловским районным судом г. Костромы с нарушением правил подсудности, так как договором было предусмотрено, что все споры, возникающие в связи с исполнением договора, подлежат разрешению в суде общей юрисдикции по месту нахождения банка.

В возражениях относительно апелляционной жалобы Р. просит решение суда оставить без изменения, апелляционную жалобу КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) — без удовлетворения.

Проверив материалы дела, обсудив доводы апелляционной жалобы и возражений, судебная коллегия находит решение суда подлежащим отмене с принятием по делу нового решения об отказе в удовлетворении иска по следующим основаниям.

Разрешая спор и удовлетворяя исковые требования Р., суд исходил из того, что ответчиком не представлено доказательств заключения оспариваемого истцом кредитного договора в письменной форме, несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора в силу ст. 820 ГК РФ. По мнению суда, получение истцом от ответчика именной кредитной карты с лимитом в размере 25000 рублей и рекламного буклета, в котором содержались условия активации карты, активация карты не свидетельствуют о заключении договора о банковской карте в письменной форме.

Данный вывод суда основан на ошибочном толковании норм материального права.

В соответствии со статьями 819 и 820 ГК РФ по кредитному договору банк обязан предоставить денежные средства заемщику в размере и на условиях, определенных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение. Договор заключается посредством направления оферты (предложения заключить договор) одной из сторон и ее акцепта (принятия предложения) другой стороной.

В соответствии со ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей.

Требования к заключению договора в письменной форме установлены статьей 160 ГК РФ, в пункте первом которой предусмотрено, что двусторонние договоры могут совершаться способами, установленными пунктами 2 и 3 статьи 434 настоящего Кодекса.

В силу пунктов 2 и 3 ст. 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.

Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.

Согласно п. 3 ст. 438 ГК РФ совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Из материалов дела видно, что 13 февраля 2008 года Р. обратился в КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) с предложением о заключении договоров, содержащим предложения (оферты) о заключении с ним договора предоставления потребительского кредита и договора о предоставлении и обслуживании кредитной карты КБ «Ренессанс Капитал» (л.д. 112 т. 1).

В рамках предложения (оферты) о заключении договора о карте Р. на условиях, изложенных в предложении, Порядке предоставления и обслуживания кредитных карт, Тарифах КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) по предоставлению и обслуживанию кредитных карт КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) просил изготовить и передать ему банковскую карту, эмитированную банком, открыть банковский счет в российских рублях для осуществления операций, совершенных с использованием карты, для осуществления операций по счету карты, сумма которых превышает остаток денежных средств на счете карты, установить лимит и осуществлять в соответствии со ст. 850 ГК РФ кредитование счета карты в рамках установленного лимита.

Р. своей подписью в предложении о заключении договоров от 13 февраля 2008 года подтвердил, что ознакомлен, понимает, полностью согласен и обязался соблюдать положения Общих условий предоставления потребительских кредитов, Тарифов КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) по предоставлению и обслуживанию кредитных карт КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), Порядка предоставления и обслуживания кредитных карт.

В предложении истец также просил выдать ему карту в максимально короткий срок.

Из предложения, адресованного Р. ответчику, следует также, что моментом одобрения (акцепта) Банком предложения Клиента о заключении договора о карте будет являться момент совершения Банком действий по открытию счета по карте.

Истец в суде апелляционной инстанции не оспаривал свою подпись в предложении от 13 февраля 2008 года.

Таким образом, доводы Р. о том, что он не подписывал предложение в части заключения договора о предоставлении и обслуживании кредитной карты, опровергаются установленными по делу обстоятельствами.

На основании поданного Р. предложения (оферты) от 13 февраля 2008 года ответчик акцептовал оферту истца на заключение договора о карте, 22 февраля 2008 года заключил с истцом договор N . в соответствии с требованиями п. 3 ст. 434 и п. 3 ст. 438 ГК РФ, совершив действия по принятию предложения истца, а именно, выпустив на имя истца карту, открыв ему счет N N . направив карту по почте в адрес истца, предоставив возможность совершения операций с использованием карты.

Из материалов дела следует и не оспаривается сторонами, что истец активировал банковскую карту, осуществлял расходные операции по получению наличных денежных средств с использованием карты, ответчик осуществлял кредитование счета карты в пределах установленного истцу лимита кредитования, длительное время Р. исполнял обязанности заемщика.

Учитывая изложенное, а также то, что письменное предложение истца заключить договор было принято ответчиком в порядке, предусмотренном п. 3 ст. 438 ГК РФ, судебная коллегия, руководствуясь п. 3 ст. 434 ГК РФ, приходит к выводу о том, что при заключении оспариваемого истцом договора письменная форма кредитного договора соблюдена.

При таких обстоятельствах иск Р. о признании кредитного договора недействительным по заявленному им основанию удовлетворению не подлежит.

Поскольку требования о компенсации морального вреда производны от требований о признании кредитного договора недействительным, которые удовлетворению не подлежат, иск о взыскании компенсации морального вреда также подлежит оставлению без удовлетворения.

Доводы апелляционной жалобы о рассмотрении дела Свердловским районным судом г. Костромы с нарушением правил подсудности являются несостоятельными.

Исковое заявление было предъявлено истцом на основании статей 16, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Частью 7 ст. 29 ГПК РФ и частью 2 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлена альтернативная подсудность споров по искам о защите прав потребителей (по выбору истца), в том числе по месту жительства истца.

Истец проживает на территории юрисдикции Свердловского районного суда г. Костромы, которым дело рассмотрено в соответствии с установленными в приведенных нормах правилами.

Руководствуясь ст. 328 ГПК РФ, судебная коллегия

Решение Свердловского районного суда г. Костромы от 31 января 2012 года отменить.

Принять по делу новое решение, которым в удовлетворении иска Р. к КБ «Ренессанс Капитал» (ООО) о признании кредитного договора N . от 22 февраля 2008 года, заключенного между Р. и КБ «Ренессанс Капитал» (ООО), недействительным и взыскании компенсации морального вреда отказать.

Вернуться к обзору судебной практики: Возврат банковских комиссий по кредитному договору, куда вошли следующие статьи:

Законность отдельных видов банковских комиссий:

Кредитные карты банка Ренессанс Кредит

Кандидат экономических наук, эксперт сайта.

Появление на рынке финансовых услуг кредитной карты банка Ренессанс Кредит обусловлено действием простого экономического закона — спрос порождает предложение.

Условия пользования

У заемщиков с подпорченной кредитной историей, непостоянной работой или документально неподтвержденными доходами также порой возникает потребность в услугах кредитных организаций. В связи с этим, Ренессанс разработал кредитный продукт с множеством заманчивых положений, охватывающих как процесс его оформления, так и условия пользования им:

  • выдается в течение 1 дня;
  • оформление по одному лишь паспорту, предоставления справок (например, 2-НДФЛ) не требуется;
  • льготный период — 55 дней;
  • возобновляемая кредитная линия;
  • возможность снятия наличных;
  • бонусная программа;
  • отсутствие платы за выдачу и обслуживание карты;
  • кредитный лимит – до 200 тыс.руб. ;
  • бесплатный интернет-банкинг и мобильный банк.
  • Однако, максимально упростив процедуру оформления кредитки и предоставив всевозможные бонусы, банк, соответственно, до предела увеличил собственные риски по возврату кредита. Поэтому обратной стороной такого предложения стала высокая процентная ставка по кредиту – от 24,9% и выше. В среднем кредитки выдаются под 42-52% годовых. Для сравнения: Сбербанк оформляет карты под 23,9- 27,9% в год.

    Небольшое отступление про упомянутую в списке бонусную программу. Как пользоваться кредитной картой Ренессанс Кредит в программе лояльности «Простые радости»? За каждую покупку с использованием карты начисляется 1% баллов от суммы платежа. За приобретение товаров в торговых точках, вошедших в акцию «Простые радости», начисляется 10% баллов от оплаченной суммы.

    Участники бонусной программы ежемесячно меняются. С их списком можно ознакомиться на официальном сайте, в личном кабинете и мобильном банке. Бонусы конвертируются в рубли в соотношении 1:1. Накопив 100 и более баллов, можно оплатить необходимую покупку в специальной категории, в том числе услуги ЖКХ и мобильную связь. Своеобразный cash-back, одним словом.

    Требования к заемщику

    При оформлении кредитной карты у КБ «Ренессанс Кредит» выдвигаются стандартные условия:

    1. гражданство России;
    2. постоянное проживание в любом регионе России;
    3. наличие в районе проживания или постоянной работы отделения банка;
    4. минимальный возрастной ценз – 21 год;
    5. максимально возможный возраст – 65 лет, с его наступлением договор автоматически прекращает действовать, а кредитка блокируется;
    6. постоянное место работы с непрерывным стажем не менее 3 месяцев;
    7. наличие мобильного телефона;
    8. стабильный ежемесячный совокупный доход:
    9. для жителей Москвы – 12,0 тыс. руб.;
    10. для жителей других регионов России – 8,0 тыс. руб.
    11. Порядок оформления

      Заказать кредитную карту можно непосредственно в банке или заполнить онлайн заявку на официальном сайте. Действующие клиенты банка могут это сделать через телефон горячей линии 8 800 200 09 81 (звонок бесплатный, работает круглосуточно) или с помощью личного кабинета клиента.

      Самостоятельное оформление электронной заявки не представляет трудностей. В ней всего 4 блока информации:

    12. начало;
    13. паспорт и адрес;
    14. работа и доход;
    15. дополнительно.
    16. В первом блоке указываются ФИО заявителя и номер сотового телефона. В блоке с паспортными данными и адресом постоянного проживания следует внимательно переписать из паспорта в заполняемые поля требуемую информацию. В третьем блоке указывается место работы, размер заработной плате и фирма-работодатель. Заполнение дополнительной информации влияет на вероятность одобрения заявки и размер процентной ставки:

    17. наличие в собственности жилья и автомобиля;
    18. уровень образования.
    19. Всю информацию о будущем заемщике банк проверяет и принимает решение о выдаче в течение 1 часа, о чем заявителю будет сообщено через SMS-сообщение на мобильный телефон или письмом на электронный почтовый адрес. Получить банковскую карточку можно в тот же день в отделении банка, сразу после подписания кредитного договора.

      Необходимые документы

      При положительном решении вопроса о выдаче кредитной карты необходимо посетить ближайший филиал банка и оформить договор. Так как банк самостоятельно проверяет кредитную историю заемщика и достоверность информации из заявки, с собой нужно иметь лишь паспорт и один из нижеперечисленных документов:

    20. заграничный паспорт;
    21. удостоверение на право управления автотранспортом;
    22. оформленная на заявителя банковская карточка любого банка России;
    23. диплом об окончании средне-специального или высшего учебного заведения.
    24. Активация карточки

      Активировать кредитную карточку можно:

    25. в отделении, во время получения карточки;
    26. в личном кабинете системы интернет-банкинга;
    27. через телефоны горячей линии, продиктовав оператору номер договора и паспортные данные:
      1. 8 800 200-09-81 – с любого региона России, круглосуточно, бесплатно;
      2. +7 495 981-09-81 – из Москвы.
      3. Способы и условия снятия наличных

        Банк «Ренессанс Кредит» позволяет снимать наличные с кредитной карточки через:

        • кассы собственных отделений;
        • кассы других банков;
        • банкоматы.
        • До 05.12.2017 года действовали простые и понятные условия получения наличных денег с карты – 2,9% от суммы, минимум 290 руб. Приказом № 5-335/22 от 1 декабря 2017 г. внесены изменения, содержащие ряд сюрпризов для клиентов банка.

          Во-первых, увеличена базовая ставка до 3,0% , со снижением минимальной оплаты с 290 рублей до 100 руб.;

          Во-вторых, в сноске, которую никто не читает, оговорено, что в случае выдачи с текущего счета клиента денежных средств, составляющих сумму кредита, выданного банком клиенту, наличные денежные средства в размере, равном сумме кредита, выдаются клиенту бесплатно. К сожалению, здесь нет разъяснений, относится ли к сумме кредита возобновляемая кредитная линия;

          В-третьих, что очень важно, выдача наличных с кредитки без ее предоставления, т.е. только по паспорту и номеру счета, облагается 10% комиссионных, минимум 200 рублей (подпункт 4.2.4 приказа). Это позволяет манипулировать с величиной ставки за выдачу наличных. Кассир может просто «забыть» попросить карту.

          Снятие наличных денег через кассы других банков или банкоматы происходит в соответствии с регламентом банка, хозяина кассы или банкомата.

          Способы пополнения

          Как пополнить кредитный счет? Сделать это можно многими способами с различными условиями:

          Без комиссии. Такую услугу предоставляет «Почта России» и терминалы самообслуживания в отделениях банка.

          Мгновенного зачисления:

        • Через терминалы банка;
        • Переводом с карты на карту. Зачисление средств на счет и внутрибанковские переводы с дебетовой карты на кредитную осуществляются бесплатно. Комиссия по карточкам других банков-эмитентов проходит по их внутренним инструкциям и регламентам. Поэтому, до совершения платежа, необходимо уточнить у держателя банковской карты процент за осуществление перевода и лимит на него;
        • С терминала Московского Кредитного Банка (МКБ) (комиссия за перевод 1%);
        • Через систему моментальной оплаты услуг Элекснет. Только по рабочим дням. Внести средства следует до 17.00 по МСК. Оплата за перевод – 1,98% от суммы, но не менее 30 рублей.

      Шаговой доступности (наиболее удобные условия):

    28. Сбербанк. Комиссия за перевод 1-2% от суммы. Конкретная величина зависит от вида платежа. Зачисление происходит на следующий день;
    29. Платежная система Qiwi. Тариф – 1,6%, но не менее 100 руб. Перевод производится в течение 1-2 дней;
    30. Офисы «Евросеть». Оплата за услугу в интервале 50-500 руб. Базовая ставка – 1%. Сумма на счет плательщика поступает на следующий день;
    31. Бухгалтерия работодателя. Ставка по комиссии и срок зачисления уточняется по месту работы;
    32. Интернет-банкинг. Оплата за перевод по тарифам банка-отправителя. Зачисление через 3 дня.
    33. Выбирая вид и канал перечисления средств на кредитный счет, следует учитывать срок зачисления платежа, чтобы не допустить просрочки и начисления пени.

      Справочно: до 2017 года в банке «Ренессанс Кредит» действовало несколько карточных кредитных линий:

    34. прозрачная карта;
    35. кукуруза;
    36. экспресс;
    37. транспортная.
    38. Каждая из них оформлялась в тарифном плане «Стандарт» и «Классика».

      Заключение

      Имея плюсы в оформлении и обслуживании, кредитная карта Ренессанс банка несет в себе жесткие условия по процентам за пользование кредитом (от 42 до 52% в среднем, максимальная ставка – 74,9%). Вторым важным недостатком является отсутствие публичной оферты, т.е. конкретных условий заключения кредитного договора в области тарифов за пользование кредитом, что дает банку возможность в договоре прописывать любые процентные ставки.

      Вывод: пользоваться кредиткой банка удобно при условии досрочных погашений взятых сумм, т.е. постоянном возобновлении грейса. Если есть сомнения в способности поддержания постоянного льготного периода, стоит воспользоваться услугами других банков.

      Карта «Кредитная»

    39. • Ставка от 19.9%
    40. • x » data-placement=»top» data-content=»Льготный период кредитования складывается из 1 месяца расчетного периода и 25 дней платежного периода. Для беспроцентного пользования кредитными средствами клиент обязан погасить весь долг по кредиту до 25 числа следующего месяца. » style=»text-decoration:none;» onclick=»return false;»> 55 дней под 0%
    41. • Доставка на дом
      • • Кредит до 300 000 руб.
      • • Без справок
      • Тип карты: Кредитная
        Платежная система/класс карты: MasterCard World
        Срок действия: 2 года
        Функции: — PayPass
        — 3D Secure
        — Магнитная полоса
        — ЧИП
        Валюта:
        Зона действия: Международная
        Стоимость выпуска: Бесплатно
        Годовое обслуживание: 0 руб. / первый год
        1188 руб. / следующий год
        SMS информирование: 59 руб. / месяц
        Онлайн-банк: Бесплатно
        Города присутствия: 80 городов

        Описание условий кредита

        Процент по кредиту: от 19.9% в руб
        Кредитный лимит: от 3 000 до 300 000 руб.
        Льготный период: 55 дней (под 0%) x » data-placement=»top» data-content=»Льготный период кредитования складывается из 1 месяца расчетного периода и 25 дней платежного периода. Для беспроцентного пользования кредитными средствами клиент обязан погасить весь долг по кредиту до 25 числа следующего месяца. » style=»text-decoration:none;» onclick=»return false;»>Как считать?
        Распространяется только на покупки.

        Условия получения

      • Возраст от 24 до 65 лет
      • Гражданство РФ
      • Регистрация в городе выдачи карты
      • Постоянное место работы не менее 3 мес.
      • Необходимые документы

        • Паспорт
        • Заявление
        • Второй документ, на выбор
        • Желательно

          • Заграничный паспорт
          • Военный билет
          • Удостоверение личности военнослужащего
          • Водительское удостоверение
          • Пластиковую карту другого банка, содержащую фамилию и имя Заявителя
          • Свидетельство о присвоении ИНН
          • Пенсионное удостоверение
          • Ежемесячный доход заемщика за вычетом налогов должен составлять не менее 12 000 рублей для жителей Москвы, 8 000 рублей для жителей других регионов.

            Обязательно наличие личного мобильного телефона.

            Процентная ставка при снятии наличных 45,9% годовых.

            Условия использования

            Погашение кредита

            Минимальный платеж по кредиту 5%, но не менее 600 рублей.

            Штрафы

            Ответственность заемщика за ненадлежащее исполнение условий договора: 20% годовых на сумму просроченной задолженности по основному долгу.

            Особенности карты

            Бесплатное обслуживание со второго года при ежемесячной сумме покупок по карте от 5000 рублей, в иных случаях – 99 рублей в месяц.

            — Представитель банка в течение двух недель доставит карту клиенту на руки.

            — Клиенты могут пользоваться услугой sms-оповещения для постоянного контроля операций по кредитной карте.Также доступно получение отчета по карте на электронный адрес.

            — Оформление в любом офисе Банка за 15 минут.

            — Держателю карты доступны программы страхования.

            — Покупки, совершаемые в Интернете, защищены технологией 3D Secure.

            Снять с карты

            Ограничение в день:

            Ограничение в месяц:

            Бесплатное снятие наличных в любых банкоматах.

            Положить деньги на карту

            Для пополнения карты во всех случаях вам понадобится номер карты либо номер договора.
            В случае операции в кассе также нужен паспорт.

            Кредитные Собственные
            В банкоматах банка:
            В банкоматах банков-партнеров:
            В банкоматах сторонних банков:
            Способы пополнения Ограничения Срок зачисления Комиссия
            С карты на карту
            Онлайн перевод
            75 000 руб/раз
            500 000 руб/месяц
            моментально 0,95% от суммы перевода, но не менее 45 рублей
            Банковский перевод 2 дня от 1% до 2% от суммы в зависимости от способа и канала перевода
            МТС 100 000 руб/раз
            100 000 руб/день
            1 000 000 руб/месяц
            1 день 1%, но не менее 50 рублей
            Евросеть 15 000 руб/раз моментально 1%, но не менее 50 рублей и не более 500 рублей
            Элекснет 15 000 руб/раз
            90 000 руб/день
            1 день до 1,98% (но не менее 30 рублей)
            Связной 65 000 руб/раз
            500 000 руб/день
            1 день 1% (но не менее 50 рублей)
            Билайн 500 000 руб/раз
            500 000 руб/день
            1 день 1%, но не менее 50 рублей
            Юнистрим моментально 0,75%, но не менее 50 рублей
            МКБ 15 000 руб/раз 1 день 1%, в терминалах МКБ
            Золотая корона 100 000 руб/раз
            500 000 руб/день
            500 000 руб/месяц
            1 день 1%, но не менее 50 рублей
            Почта России 500 000 руб/раз 2 дня Без комиссии
            Contact моментально 1%, но не менее 50 рублей
            QIWI 15 000 руб/раз
            2 400 000 руб/месяц
            1 день 1,6%, но не менее 100 рублей

            Партнеры

            — Сеть мобильного ритейла «Связной».
            — Сеть ресторанов быстрого питания «БургерКинг».

            Баллы

            Бонусная программа лояльности «Простые радости»:

          • банк начисляет от 1% до 10% за каждую покупку;
          • банк возвращает до 100% от суммы покупки обратно на карту.
          • Конвертация баллов в рубли по курсу 1 бонус = 1 рубль.

            Зачисление денежных средств в счет оплаты товаров в размере ранее накопленных бонусов будет проведено при наличии на бонусном счете не менее 100 бонусов на дату совершения транзакции.

            Скидки

            Скидки и привилегии для владельцев банковских карт.

            Кредитная карта «Ренессанс Кредит» банка «Ренессанс Кредит»

            Оформите карту в любом офисе Банка за 15 минут!

            Основные условия по кредитной карте

            Условия выпуска и обслуживания карты

            Обслуживание со второго года при ежемесячной сумме покупок по карте в 5 000 руб. – 0 руб., в иных случаях – 99 руб. в мес.

            Процентные ставки за кредит в рублях:

            Валюта Плата за выпуск Обслуживание за первый год Обслуживание, начиная со второго года
            Кредитный лимит (руб.) До 55 дней От 55 дней
            3 000— 300 000 0% 19,9%

            Преимущества кредитной карты

            Бонусная программа «Простые радости»:

          • банк начисляет бонусные баллы в размере от 1% до 10% от суммы покупки;
          • вернет до 100% от суммы покупки обратно на карту;
          • конвертация баллов в рубли по курсу 1 бонус = 1 рубль.

          Технические особенности

          Другие предоставляемые документы:

          По выбору, если требуется один или несколько документов из одной группы

          Дополнительный документ для оформления (на выбор): именная банковская карта.

          Требования к заемщику:

          Ежемесячный доход (учитывается совокупный доход клиента после налогооблажения): 12 000 руб. для жителей Москвы, 8 000 руб. для жителей других регионов

          Сроки принятия решения:

          Рейтинги Выберу.ру

          Кредитная карта «Ренессанс Кредит» доступна в регионах:

          Информация о ставках и условиях кредитных карт в России предоставлена банками или взята из открытых источников. Пожалуйста, уточняйте условия продуктов в офисах банков или по телефонам справочных служб.

          Отзывы о кредитной карте «Ренессанс Кредит»

          Бесит электронный «Василий».Программку могли бы обновить -сейчас у смартфона интеллект и распознавание выше на порядок .Ну и процент -идёт предложение как постоянному клиенту не допускающему просрочки Читать далее.

          Отзыв полезен? Да 14 / Нет 4 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

          Доброе утро, очень не довольна осталась этим банком. Отправила заявку на кредит. Позвонили, пригласили в офис, якобы банк одобрил кредит на рефинансирование под 11% годовых. Приехала в офис, отпросилась Читать далее.

          Отзыв полезен? Да 29 / Нет 6 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

          Отвратительное отношение к людям.Демонстративно закрыли кассу перед носом,не доработав с клиентом.На звонок по горячей линии тоже ничего не решают.Наипоганейшее отношение,совершенно совдеповское отношение.Ни в одном банке не сталкивался с таким.Желаю им потерять клиентов и лицензию.

          Отзыв полезен? Да 12 / Нет 2 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

          НЕ БЫЛИ СПИСАНЫ СРЕДСТВА, которые мной были заявлены под частично-досрочное погашение. Два раза ездила в этот офис сециально, чтобы написать письменно заявление на частично-досрочное погашение. Внесла сумму Читать далее.

          Отзыв полезен? Да 9 / Нет 3 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

          Почитав отзывы на сайте, понимаю, что не одна я оказалась в такой ситуации, что конечно, не уменьшает расстройства от случившегося. ОБМАН по всем статьям. Как человек, первый раз столкнувшийся с необходимостью Читать далее.

          Отзыв полезен? Да 23 / Нет 1 Комментарии 0 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

          Отзывы о банке «Ренессанс Кредит»

          Однажды у меня почил ноутбук в самый неподходящий момент и я воспользовалась услугами данного банка при покупке нового в кредит. Досрочку сделала через пару месяцев и. хотела бы я сказать что забыла, но нет)
          Начались звонки с предложениями кредита, кредитной карты и проч.
          В какой-то момент мне показалось, что проще взять карту, чем бесконечно слушать эти звонки.
          Уговоры, что иметь деньги про запас — это хорошо, возымели эффект.
          Карта была мною не вполне благополучно получена и отложена до момента «когда пригодится».
          Срок действия указанный на карте — до 2023 года.
          Ни о каких условиях использования в отделении, при получении карты мне не сообщили, в договоре, помнится, тоже не указано, что необходимо каким-то определенным образом использовать карту.

          Безусловно, банк имеет право делать все что угодно в одностороннем порядке, а уж особенно закрывать счет, но я как-то привыкла к более клиентоориентированному подходу и считала, что если уж не на звонок, то на смс банк может потратится для уведомления о закрытии счета.

          Но нет, карта просто исчезла из ЛК и по обращению в банк мне сообщили, что вследствие неиспользования продукта в течение полугода банк в одностороннем порядке закрыл счет. А так же предложили рассмотреть какой-нибудь другой продукт.

          Отказалась. В одностороннем порядке.

          Ответ на обращение сможем предоставить по результатам проверки.

          С уважением,
          Ренессанс Кредит.

          Ситуация следующая: пополнял QIWI кошелек с кредитной карты «Ренессанс Кредит». Сначала на 20 320 руб., потом на 36 437 руб. Все как обычно, пришли пароли на подтверждение оплаты в пользу QiwiWallet. Деньги списались, QIWI пополнилось. Потом с меня списывают 879,28 руб. за операцию (C2C) перевод с карты на карту — это оказывается комиссия за один из переводов, а именно за пополнение кошелька QIWI на 20 320 руб.

          Я начинаю звонить в банк, как всегда в банке «Ренессанс Кредит» отвечают недалекие девочки которые ничего не знают и ссылаются на то что должен разбираться сотрудник экспертного уровня. Только в банке «Ренессанс Кредит» прежде чем поговорить со специалистом сначала долго объясняешь ситуацию их секретаршам. Подаем вместе с секретаршей заявку на этого всезнающего сотрудника экспертного уровня. 18 октября со мной связывается этот специалист экспертного уровня. Я еще раз проговариваю всю эту ситуацию, мне специалист сказала что будем разбираться и продлевает заявку на 5 дней.

          Ровно через 5 дней они видят что у них горит заявка и со мной связывается уже другой эксперт. Ситуация повторяется, я им все объясняю, что мол пополнял QIWI кошелек идентичным единственным способом, с одной операции есть комиссия с другой нет. Примечательно что до и после данной ситуации делал тоже самое и проблем не возникало. Очередной супер сотрудник все это слушает, делает вид что понимает, говорит что будем разбираться и сообщает что нужно еще 5 дней.

          Далее ситуация повторяется, но с начала ноября они вообще перестали связываться. Теперь через каждые 5 дней приходит смс о том что — срок обработки вашего обращения продлен до.

          Сегодня я психанул и с секретаршей составил новое обращение что бы со мной связался этот эксперт. Позвонила девушка и сказала что это я мол виноват, что типа не так по заготовленному год назад шаблону пополнил QIWI кошелек. После долгой дискуссии она попросила отправить доказательства что я пополнял QIWI кошелек именно через «Пополнение QIWI кошелька». Во-первых там по другому нельзя пополнить, во-вторых у них есть все смс которые подтверждают мои слова. Документы отправил им на почту.

          «Ренессанс Кредит» — на столько плохой банк, что они после своих же косяков пытаются всю вину свалить на тебя. Уходят в подполье, не отвечают на звонки, переводят друг на друга стрелки. Чтоб вам люди так же долги возвращали как вы их возвращаете.

          Отзыв принят в работу. Результаты рассмотрения опубликуем после проверки.

          С уважением,
          Ренессанс Кредит

          • Постоянно не работают банкоматы и их в сочи только два которые находятся в офисе ренессанс.кассы отсутствуют.насколько в майкопе крутой офис там тоже банкомат не работал 11.11.19г. Клиенты не могли оплатить или пополнить карты,но в майкопе есть касса и это уже плюс. Нет условий для клиентов и космические проценты если сравнивать с другими банками,в которых и условие лучше и проценты ниже.сотрудники выполняют свою работу и к ним претензий нет ,хотя оформлял мне кредитную карту никто не предупредил о том что у меня три страховки по 2тыс. в месяц и узнал я это когда позвонил в банк.в месяц 6тыс. Я платил страховку.
          • Ответ на обращение сможем предоставить в ближайшее время.

            РАБОТАЕТЕ ПРОСТО УЖАСНО. ОБРАЩАЮСЬ ПОВТОРНО. 11.09.2020г по акции прощения внесла через кассу ренессанс на Окт. поле 15 000 руб. Обещали через 45 дней закрыть договор и забрать из коллекторского агенства МБА финанс договор. 01.11.2020 со мной связались и сказали, что по техн. причинам не закрылся и обещали через 7 рабочих дней. 13.11.2020 звоню на горячую линию Ренессанс, а мне отвечают: у Вас ни чего не закрыта, договор действующий находится у МБА финанс, якобы МБА финанс договор не отдают в ренессанс.

            Сколько мне еще ждать.

            Сотрудники уже проводят работу по идентичному обращению, которое вы оставили в разделе «Горячая линия». Результаты рассмотрения опубликуем в рамках данного раздела.

            Для проведения проверки по описанной ситуации нам потребуется дополнительное время. С предоставлением комментариев постараемся не затягивать и свяжемся с вами, как только появится необходимая информация.

            С Уважением,
            Ренессанс Кредит

            Брала в банке потребительский кредит. Так как процесс выдачи денежных средств у них происходит через карту, следовательно карту я и получила со словами, что карта на данный момент является дебетовой, а далее может стать кредитной. Я внесла денежные средства на текущий счет по кредиту через терминал. Так случилось, что мне срочно потребовались эти денежные средства (собственные, внесенные на текущий счет), я позвонила на горячуюю линию, спросив МОГУ ЛИ Я получить эти деньги через карту. Девушка с колл-центра заверила меня, что да, конечно же, это обычная дебетовая карта, что я могу пользоваться ей как хочу.

            Я в личном кабинете перевела деньги с текущего счета на эту карту, а затем, в личном кабинете стороннего банка сделала перевод с карты на карту (хочу отметить, что в данном банке предусмотрена услуга пополнения карт своего банка с карт любого другого абсолютно без комиссии, так как запрос в сторонний банк идет не на перевод дс, а на покупку, собственно, перевод должен был быть осуществлен без каких-либо левых начислений). Спустя пару дней я захожу в личный кабинет, где вижу комиссию в 580 (. ) рублей. Сумма перевода была 12 тысяч суммарно (2 разными переводами).

            Пришлось оставлять обращение в Ренессанс, на что получила ответ, что я сама виновата (. ), «у нас такие комиссии, 2% от суммы перевода). Я решила, что нужно карту-таки закрыть. Прихожу в банк, и, о чудо, сумма выросла до 930 рублей. Это явно не 2% от суммы. Мне пришлось внести данные денежные средства, чтобы сумма комиссий не росла, а то не приведи господь карта станет кредитной, так я еще и в долги влезу перед банком. Так пусть мне ответят наконец-таки, какого происходит вообще? Какого рода коммиссии? Почему мне не могут сразу посчитать верную сумму? Почему мне не было предложено ознакомиться с тарифами по использованию дебетовой карты?

            Требую возмещения полностью всей суммы моего ущерба, а именно — суммы комиссии за перевод, который не являлся вообще переводом, а был в ваш банк запросом на покупку (с каких пор за покупки берут комиссии. ). Моральных компенсаций за потраченное время и нервы на ваших нерадивых сотрудников требовать не буду, но все-таки стоит отметить, что консультирование по горячей линии оставляет желать лучшего. Неправильно, что мнения в колл-центре расходятся с мнением в отделениях банка. И почему я должна слушать от сотрудников формулировки типа «ну по-моему комиссия такая-то». Конкретика нужна в таких важных вещах, как финансы. Я предпочту доверять свои деньги более профессиональным организациям. Расстроена в отношении банка, желаю ему учиться на ошибках.

            Жаль, что у вас сложилось негативное мнение от сотрудничества с банком. Знаем, что 5.11.2020 года вы были подробно проинформированы по сложившейся ситуации в рамках телефонного разговора с нашим специалистом. На этом ресурсе выделим основные моменты по вашему обращению. Начнём с того, что в октябре 2020 года между вами и банком был заключен кредитный договор. Подписав договор, вы выразили своё согласие со всеми его условиями и положениями. При оформлении кредита вам была выдана карта, которая предназначалась для снятия кредитных средств. После получения вашего отзыва нами была инициирована детальная проверка, а также прослушана запись вашего звонка от 22.10.2020 года. По итогам анализа полученных сведений факта некорректной консультации оператора, которые могли бы косвенно повлиять на совершённые вами переводы по карте, выявлено не было. В ходе разговора вы сообщили сотруднику, что планируете перевести средства между своими счетами в нашем банке, а затем совершить безналичный расчёт в магазине. Вместе с тем, вы осуществили перевод денежных средств с карты в сторонний банк. В связи с чем, согласно Тарифам комиссионного вознаграждения (неотъемлемая часть договора) были начислены комиссии, подлежащие оплате. Дополнительно отметим, что банк, выпустивший карту, может взимать комиссию за операции по карте в соответствии с условиями договора. В настоящее время задолженность по карте отсутствует. Счёт будет закрыт 06.12.2020 года.

            Кредитная карта Ренессанс банка

            Краткое содержание

            Вопросы

            1. У меня было два больших кредита и несколько кредитных карт. С какого-то момента я не смогла оплачивать проценты по ним. Юридическая фирма помогла мне, все долги я теперь плачу по исполнительным листам из своей заработной платы. Но, кредитную карту в «Ренессанс» банке, почему то юристы упустили, то ли до конца процедуру не довели, то ли просто выпустили ее из вида. Вся эта катавасия началась в феврале 2016 года. С того момента банк не вспоминал о долге, мне не звонил и никак себя не проявлял. Где-то, недели три назад мне стали настойчиво звонить и запугивать различными последствиями неуплаты их долга. Я платить не отказывалась, но предложила им обратиться в суд. На что они снова стали достаточно в жестком тоне меня пугать. Теперь звонят каждый день по несколько раз. Подскажите, пожалуйста, действует ли в данном случае срок исковой давности и каков он? И, чем это в дальнейшем обернется для меня?

            Юрист Пимонов В.А., 3728 ответов, 1532 отзывa, на сайте с 16.08.2014
            1.1. В силу ст. 196 ГК РФ общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.
            Правила определения момента начала течения исковой давности установлены статьей 200 ГК Российской Федерации, согласно пункту 1 которой течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

            Юрист Кирпиченкова А. О., 249 ответов, 123 отзывa, на сайте с 25.09.2017
            1.3. Добрый день, исковая давность составляет три года, но считается не с последнего платежа, как указано выше, а от даты КАЖДОГО платежа.

            Юрист Солдат С. В., 4122 ответa, 2763 отзывa, на сайте с 22.01.2020
            1.4. Здравствуйте Татьяна! Срок исковой давности по кредитной карте начинает течь с моменте предъявления Вам итогового требования (заключительного счета), так как график платежей отсутствует.

            Кроме того, пропуск срока исковой давности не единственное основание для отказа банку в иске. Рекомендую к прочтению мои статьи:

            «Как выиграть суд у банка по кредиту» Подробнее >>>

            «Как выиграть суд у банка по кредиту – дело на 5,6 млн руб.» Подробнее >>>

            «Суд вынес решение в пользу ответчика по иску Сбербанка о взыскании задолженности по кредитной карте»

            «Как отменить решение суда по делу о взыскании задолженности по кредитному договору» Подробнее >>>

            2. В 2007 г. Прислали почтой кредитную карту банка Ренессанс. Лимит был примерно 30 т. р. тогда ещё не знали что при снятии денег по карте большие проценты. В итоге заплатили 50-60 т. р. но банку и этого было мало и нас начали атаковать коллекторы. Трубки и письма мы естественно брать перестали. Т.к. сумму накрутили аж 600 т. р. потом звонки прекратились а сегодня домой заявился коллектор и начал сувать бумаги с предложением погасить долг. Бумаги взяли но никаких подписей не ставили. Сейчас хочу написать заявление в прокуратуру. Скажите пожалуйста что в данной ситуации делать что бы оградиться от коллекторов? Ведь срок исковой давности давно прошел?

            Юрист Ворончихин Д. А., 7230 ответов, 4632 отзывa, на сайте с 14.11.2020
            2.1. Истечение сроков давности не прекращает сам долг, пока они не обратятся в суд, ничего сделать не получится. Зачем вы его домой пускаете вообще? Посылайте его на фиг, на контакты не идите, ничего не подписывайте. А главное не платите, пусть идут в суд, там уже можно будет решить все вопросы.

            3. Произошла крайне неприятная ситуация с банком ренессанс кредит. Я на протяжение 3 х лет являюсь добросовестным клиентом данного банка. Была рассрочка-выплатила в срок без просрочек банк предложил 300 тысяч взяла плачу исправно без просрочек (осталось 100 тысяч) далее банк предложил их кредитную карту 10 июля текущего года решила воспользоваться т. к была уверена в надёжности, а оказалась что зря
            . Ситуация следующая — я взяв кредитную карту уехала в отпуск в Турцию понадеявшись на денежные средства на карте и там узнала, что карта заблокирована чему была крайне удивлена.. Звоню в банк выяснить в чем проблема и получаю ответ, что карта заблокирована 3 им лицом хотя карта на руках всегда. Приехала в Москву сделала запрос в банк о причине блокировки, отвечают Извините Светлана Сергеевна ваша карта была заблокирована по ошибки.. Я естественно как это так. Они мне говорят у вас была карта в 2020 году типа видимо её кто-то нашёл и заблокировал (смешно когда я этой картой не пользуюсь и не пользовалась она была заблокирована в 2020 году ещё), но т. к у вас действующая карта одна мы заблокировали эту.. Весьма странно. При этом не банк не служба безопасности банка не связалась со мной уточнить информацию и абсолютно никак не оповестила о блокировке.. Я в свою очередь предложила им как-то компенсировать эту неприятность списанием какой-то части долга как добросовестному клиенту на что получила отказ. В общем осталась я в турции 6 с 3 мя детьми без денег. Вопрос: что делают в таких случаях?

            Юрист Плясунов К.А., 145460 ответов, 35869 отзывов, на сайте с 26.02.2013
            3.1. Здравствуйте.
            Можете и в суд подать ст.46 Конституции РФ.

            Юрист Кондратьева Т.В., 12001 ответ, 4677 отзывов, на сайте с 10.12.2013
            3.2. Увы, в данном случае, о компенсации можно забыть. Я понимаю, что вы другой ответ ожидаете, но банк не обязан связываться с вами перед блокировкой карты.

            4. Я взяль у банка ренессанс кредитную карту на сумму 200000 когда я сделал онлайн заявку в банк там проценты были 16-19%,когда я уже оформлял банке кредит сотрудник банка заполнил бланки и дал мне подписать я начал с первого листа их подписать и на последнем листе обнаружел что процентная ставка там выше и я у него спросил это что за цифры такие большие а он мне в ответ что это на первый кредит у тебя оплатишь три месяца и кредитная ставка снизится до примерно 16-19% банк сделает рефинансирование перерасчет и у вас снизится ставка это всем так делают. Я не владея нормально русским языком и не образованием сказал ему точно так а он твердил что сто % сделают рефинансирование и снизят ставку. Я ему сказал подожди и позвонил спросит у знакомова как она думает об этом а она сказала если это он 100% говорит и если это так сделай как хочеш я некогда не брала кредит и не знаю ихние нюансы. Потом я у сотрудника спросил раз 10 и он утверждал как он говорит будит, и я расписался и подошел кассе там кассирша взяла документы и говорит здесь ошибки что он так иди отдай пусть исправит ошибки и взял и отдал этому сотруднику менеджеру и он что та сделал и сказал отдай кассирую. Потом я подошел и отдал бумаги и она отдала мне деньги. Я ушел оттуда и приходя домой я спросил у знакомой русской женщине и она мне ответ зря ты взял кредит они же обманывают не знаю что они тебя говорили ну я не в курсе ну вряд ле.она посыпала мне соль на рану. Но как обратно мне дорого не был я начал платит и заплатил 6 месяцев и даже раньше срока иногда и один раз один месяц два раза. Потом я им звоню и задаю им вопрос что мне сказали когда я брал кридит что мне снизить ставку процентную сделают рефинансирование. А они мне ответ договор изменит не вариант надо была смотреть на договор ну заявку примем и отключили. До сегодняшнего дня я раз 10 звонил им чтоб снизили мне проценты а они заявку принимают и говорят что течение 10 дня ответ будит и ответа нет до сих пор. а шас уже звонки начили какие та взыскание или кредиторы с разных номеров звонят и грозят будишь платит. Скажите мне пожалуйста что мне сделать?

            Юрист Каравайцева Е.А., 60870 ответов, 28847 отзывов, на сайте с 01.03.2012
            4.1. Подавайте заявление об отказе от взаимодействия и заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных.

            5. Брала кредитную карту в Ренессанс банке в 2008 году. В 2010 году долг по карте был погашен. Спустя 8 лет, узнаю, что у меня долг перед банком почти 400000! Коллектор, которая мне звонила, ничего толком объяснить не может, кроме того, что я им должна. Я обратилась за выпиской в бюро кредитных историй, и была в шоке. В одной из выписок в период с 2010 по 2015 г. никаких операций не производилось. В другой выписке последний платёж 2013 г. С 2015 г. мне приписали долг в 392000!
            В 2015 году я пыталась взять небольшой кредит в другом банке, где мне отказали. И с тех пор, в ренессанс банке появился долг. Я не понимаю, как это взаимосвязано?! Как удалить мои персональные данные из банков, к которым я не имею отношения? Они испортили мне кредитную историю. Как все исправить?

            Юрист Дранникова Ю. В., 651 ответ, 360 отзывов, на сайте с 19.02.2020
            5.1. Обращайтесь с претензией в банк. Если банк откажет, обращайтесь в суд.

            Юрист Болдырев Р. И., 4236 ответов, 2390 отзывов, на сайте с 26.07.2017
            5.2. Здравствуйте Оксана!
            Вам необходимо направить в Ренесанс заявление об отзыве персональных данных.

            6. Позвонил банк и говорит о задолженности. Кредит брала в 2013 году, платила исправно пока банк не заблокировал мне кредитную карту за неуплату долга моей мамы (у нее тоже был взят кредит в этом банке). Получается её долг повесили на меня. Сейчас срок исковой давности истек и они убеждают меня что есть иные законные способы взыскания. Это правда? Банк Ренессанс.

            Юрист Степанов А. Е., 35836 ответов, 24089 отзывов, на сайте с 21.07.2017
            6.1. Алла, врут они. Только в том случае, если Вы в суде признаете свой долг. Обычный развод.
            С уважением.

            7. 6 месяцев не плачу по кредитной карте ренессанс, растут неустойки и пени. С 17.02.19 в смс пришло оповещение о передаче долга коллекторам, писем по почте не было. Каждый раз при общении с сорудниками банка я говорю: «Готова оплатить долг, по решению суда.» Все сотрудники обещали передать дело в суд через неделю или с начала каждого нового месяца, а одна из сотрудниц сказала, что они вообще в суд подавать не будут. Я перестала отвечать на звонки, теперь они стали звонить моему мужу, якобы его данные указаны в договоре, но его данных там нет, могут ли они звонить ему и другим родственникам, если нет, что нужно ему ответить, чтобы они отстали? И является ли общение с ними по телефону препятствием к началу срока исковой давности, т.е. что бы он начался отчет нужно только не внасить очередной платеж или и не отвечать на звонки?

            Юрист Холодилова И.В., 21866 ответов, 13003 отзывa, на сайте с 15.05.2013
            7.1. Здравствуйте! Обратитесь с жалобой на сотрудников банка в Роскомнадзор или прокуратуру.

            Юрист Солдат С. В., 4122 ответa, 2763 отзывa, на сайте с 22.01.2020
            7.2. Здравствуйте Ольга! Необходимо провести грамотную досудебную переписку, которая позволит отозвать дело у коллекторов (предотвратить передачу), выявить слабые стороны Вашего оппонента, тем самым подготовившись к суду. Кредитор обратиться за судебным приказом, Вы его отмените. Далее суд в порядке искового производства. Необходимо ходатайствовать об истребовании у истца оригиналов кредитного договора, первичных учетных документов, на основании которых ведется бух. учет, подтверждающих передачу денежных средств, договор на открытие банковского счета, на который якобы перечислялись денежные средства, баланс банка на день выдачи кредита. Выписка по счету и расчет задолженности без «первички» просто бумажки, доказательством не являются. Копии документов в отсутствии их оригиналов также не являются доказательствами. Кредитный договор является реальной сделкой и считается заключенным с момента передачи денежных средств. Таким образом, без первички нет и доказательств заключения кредитного договора. Первички не будет. Это если кратко. Сделаете все правильно, тогда будет Вам счастье. Я не призываю Вас не платить, а всего лишь разъясняю Ваши права.

            Кроме того, рекомендую к прочтению следующие статьи:

            Как выбраться из «ловушки» микрозаймов? Подробнее >>>

            Как снизить сумму долга по микрозайму в 6 и более раз – пример из судебной практики

            Как выиграть суд у банка по кредиту

            8. Имеется кредит и кредитная карта в Ренессанс банке, была просрочка по платежам около трех месяцев, образовался долг. Начала платить минимальные платежи, так как пока нет возможности внести сумму долга, звонят грозят подать в суд, если не оплачу долги за эти три месяца. Как быть?

            Юрист Сердюков А. Б., 422 ответa, 289 отзывов, на сайте с 15.06.2020
            8.1. Здравствуйте, для того, что бы понять чем это для Вас чревато, требуется изучение Вашего кредитного договора.

            Юрист Солдат С. В., 4122 ответa, 2763 отзывa, на сайте с 22.01.2020
            8.2. Здравствуйте Людмила! Необходимо провести грамотную досудебную переписку, которая позволит отозвать дело у коллекторов (предотвратить передачу), выявить слабые стороны Вашего оппонента, тем самым подготовившись к суду. Кредитор обратиться за судебным приказом, Вы его отмените. Далее суд в порядке искового производства. Необходимо ходатайствовать об истребовании у истца оригиналов кредитного договора, первичных учетных документов, на основании которых ведется бух. учет, подтверждающих передачу денежных средств, договор на открытие банковского счета, на который якобы перечислялись денежные средства, баланс банка на день выдачи кредита. Выписка по счету и расчет задолженности без «первички» просто бумажки, доказательством не являются. Копии документов в отсутствии их оригиналов также не являются доказательствами. Кредитный договор является реальной сделкой и считается заключенным с момента передачи денежных средств. Таким образом, без первички нет и доказательств заключения кредитного договора. Первички не будет. Это если кратко. Сделаете все правильно, тогда будет Вам счастье. Я не призываю Вас не платить, а всего лишь разъясняю Ваши права.

            Также есть интересный вариант по линии защиты прав потребителей, который при определенных условиях позволит закрыть недобросовестному кредитору вход в суд по взысканию задолженности и наказать его рублем.

            Кроме того, рекомендую к прочтению следующую статью:

            9. Около месяца меня одолевают звонками коллекторы экспресс займа, утверждают что в 2010 году я взяла кредитную карту в ренессанс кредит банке на 20000, на данный момент по их информации долг 107000. На мои просьбы выслать мне документы подтверждающие что это я брала кредит отвечают что банк не обязан мне что то высылать. Вопрос как такое может быть, я точно помню что не было у меня такой карты, и что делать в такой ситуации?

            Юрист Криухин Н.В., 157829 ответов, 69242 отзывa, на сайте с 14.07.2011
            9.1. Здравствуйте.
            Если Вам звонят по поводу возврата кредита, которого Вы не брали, то:
            1. Немедленно обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о вымогательстве. Обязательно потребуйте выдать Вам талон-уведомление. Если сотрудник полиции откажется принять заявление, не ругайтесь. Отправьте его по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении.
            2. После каждого последующего звонка немедленно набирайте телефон полиции 102 и говорите, что Вам звонил вымогатель.
            3. Обратитесь в свой районный отдел судебных приставов и в свободной форме напишите жалобу на коллекторов, либо отправьте жалобу по почте, заказным письмом с уведомлением (в общении с приставами забудьте о существовании таких вещей, как телефон и электронная почта).
            4. Установите в свой телефон из AppStore или Google Play программу «Антиколлектор» от разработчика Евгения Пятковского. Установите блокировку не определившихся и фейковых номеров.
            5. Установите на своем телефоне функцию «Переадресация вызова». Установите условие переадресации — «при отсутствии ответа в течение 15 секунд», на номер 8-800-2343057 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера — Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам — коллекторам из агентства «НСВ». Они будут «приятно удивлены».

            10. На сайте ФССП обнаружила на свое имя два исполнительных производства, каждое на 20 т.р. (вообще странно, что два договора с такими суммами). Позвонила судебным приставам, где мне было пояснено, что «Первое коллекторское бюро» подало на меня в суд по двум договорам от августа 2011 года, договоры с почти одинаковыми сроками, только одно отличается сроком — на 3 дня меньше другого. В 2011 году я брала кредитную карту в Ренессанс Банке, платила 1,5 года, потом не смогла платить, по всей видимости банк передал мой долг коллекторскому агентству. Так как я живу не по месту регистрации (вообще в другом городе) и повесток в суд не получала, мировой судья вынес решение без моего присутствия. Срок кредита указан до декабря 2012 года. Попросила приставов выслать мне копии судебных постановлений о долгах. Подскажите, пожалуйста, как действовать дальше? Писать возражение в суд и отправлять по почте? На что ссылаться? На срок исковой давности? Или на то, что я не подписывала два договора с коллекторским бюро? Спасибо заранее за ответы.

            Юрист Парфенов В.Н., 141471 ответ, 61542 отзывa, на сайте с 23.05.2013
            10.1. Вообще то в отношении вас вынесено два судебных приказа ст.121 ГПК РФ на основании которых возбуждены два ИП. Как действовать дальше? Вам следует на основании ст 129 ГПК РФ подавать свои возражения на судебные приказы в мировой суд, который эти приказы вынес И тогда приказы отменят.

            Юрист Руденок В.Н., 5015 ответов, 2313 отзывов, на сайте с 31.01.2013
            10.2. Чтобы ответить на ваш вопрос необходимо изучить документы.. скорее всего. там были судебные приказы и их надо попытаться отменить.

            Юрист Сушков М.В., 75966 ответов, 25472 отзывa, на сайте с 17.07.2014
            10.3. Были вынесены судебные приказы, которые можно отменить в течение 10 дней с момента получения копии приказа, написав заявление в суд.

            Адвокат Шамолюк И.А., 61524 ответa, 26086 отзывов, на сайте с 07.11.2009
            10.4. Добрый день! Возражения писать уже поздно. Возражения пишут, когда дело находится в суде, до вынесения Решения.

            Получайте в суде копию Заочного решения суда, (или судебного приказа) — отменяйте заочное решение в течении 7 дней. (10 дней) Одновременно с заявлением об отмене, пишите ходатайство о восстановлении пропущенного срока. Представляйте доказательства,-уважительной причины пропуска срока.

            11. Более 10 лет назад у меня был потребительский кредит в банке,, Ренессанс», который я исправно выплатила. Далее мне стали звонить из банка и требовать погасить долг по кредитной карте, которую мне якобы прислали по почте и она была активирована с моего домашнего телефона. Поскольку я не получала никакой карты и деньги не использовала (речь о 50 тыс руб), то серьезно не отнеслась к этим звонкам. Далее, так называемый долг, продали коллектора кому агентству, которое и внесло его в мою кредитную историю. Есть возможность исправить ситуацию? Стало актуальным получение ипотечного кредита.

            Юридическая фирма Российский финансово-юридический центр «СИЛА ЗАКОН, 2959 ответов, 1120 отзывов, на сайте с 17.11.2014
            11.1. Добрый вечер! Так как ситуация запущена. Вам необходимо обратиться с заявлением в банк, а потом в суд. И обязать банк исправить вам кредитную историю.

            12. У меня просрочка по кредитной карте банка «Ренессанс», последний платеж по ней был в сентябре 2015 года. По идее срок исковой давности (3 года) должен истечь. Банк в суд не обратился до сих пор, но в 2016 году подал данные в налоговую об удержании с меня НДФЛ 13% с суммы долга. Срок уплаты налога истекает 1 декабря 2020 года. Если я выплачу этот налог, будет ли считаться нарушенным срок ИСД?

            Адвокат Панфилов А.Ф., 50591 ответ, 24913 отзывов, на сайте с 20.09.2013
            12.1. Нет, это не признание долга и не прерывается срок.

            13. Банк Хоум кредит энд финанс выдал 2 кредита и кредитную карту в 2013 году. В феврале срок действия закончился у 2 кредитов. Не платила с декабря 2015 г. (Т.к закрывала еще другие кредиты в других банках: Росбанк, Сбербанк, Тиньков, Ренессанс.) В марте 2020 банк через мирового судью вынес судебный приказ. На 3 договора. Я не знала об этом. Может извещения были, но я их не получала. А получить и быстро пойти с ними к мировому судье в моих интересах, т.к я имею право отменить, возразить в течении 10 дней. В июле 2020 г я узнаю о том что есть судебный приказ, когда с карты Сбербанка сняли 50% поступившей на карту пенсии. Пошла разбираться в судебный участок, оказалось вынесено еще 2 приказа, Написала чтобы восстановили срок для отмены приказа. В связи стем что не знала о существовании этих приказов. Мировой судья отказал мне. Я написала жалобу через мировых судей в народный суд. Теперь жду когда будет рассматриваться моя жалоба в нарсуде. Как мне аргументировать на заседании суда. А у меня еще есть кредит В Восточном экспресс банка действующий, но там я тоже не плачу уже почти 2 года. А они каждый месяц начисляют со штрафом. Что делать?

            Адвокат Николаева А. П., 3583 ответa, 2257 отзывов, на сайте с 04.10.2020
            13.1. Здравствуйте. Если задолженность существует и расчет верный надо подумать имеет ли смысл вообще отменять приказ. В случае отмены банк подаст уже исковое заявление, оплатит госпошлину вдвое больше, соответственно и с Вас взыскивать будут большую сумму.
            С другой стороны, в исковом порядке можно просить суд снизить неустойку.
            Если все-таки желаете отменить, в суде 2 обстоятельства надо доказать: что Вы подали заявление на отмену в установленный срок как только узнали о существовании приказа и что в целом не согласны с требованием банка, поскольку размер неустойки завышен.

            Юрист Березовская Т. Г., 627 ответов, 356 отзывов, на сайте с 19.03.2020
            13.2. Скорее всего Вам в Вашей ситуации лучше объявить себя банкротом, но только в том случае если Вы попадаете под Закон РФ «О несостоятельности (банкротстве)». Вам лучше обратится к юристу с нашего сайта на личную консультацию.

            Юрист Солдат С. В., 4122 ответa, 2763 отзывa, на сайте с 22.01.2020
            13.3. Здравствуйте Марина Ивановна! Для отмены судебного приказа, вступившего в силу, необходимо направить на судебный участок, который вынес приказ, ходатайство о восстановлении срока для подачи возражения относительно исполнения судебного приказа и возражение относительно исполнения приказа. В ходатайстве можно сослаться на нарушение правил оказания услуг почтовой связи, а также указать причины, по которым судья не имел оснований выносить приказ, их масса. Тогда приказ 100% будет отменен.

            Более подробно здесь: Подробнее >>>

            14. Я являюсь инвалидом 2 группы по психическому заболевнию, у меня один кредит в альфа банке, где брала в рассрочку телевизор, кредит в ренессансе и кредит в сбербанке и кредитная карта сбербанка, я не плачу эти кредиты что мне будет?

            Юрист Черных Т.С., 14434 ответa, 8866 отзывов, на сайте с 27.02.2017
            14.1. Здравствуйте. Сначала у Вас возрастет задолженность, включая пени, штрафы, неустойки, проценты, а потом банки подадут в суд и с Вас задолженности взыщут в принудительном порядке.

            15. У меня вопрос, касающийся кредитов. У меня был статус работающей пенсионерки до 20 июня 2020 г., когда меня уволили с работы по сокращению. У меня 5 кредитных карт: Тинькофф, Русский Стандарт, Хоум Кредит, Ренессанс Кредит, Сбербанк, по которым я не в состоянии платить в связи с потерей работы. Что мне делать? Кредитная история у меня хорошая, никогда никаких просрочек не было. Пыталась сделать рефинансирование, но ни один банк мне не одобрил.
            Взять кредитные каникулы, но это ситуации не изменит, поскольку пенсионеру трудно найти работу. Да и не во всех банках дают кредитные каникулы, например в Русском Стандарте. Может Вы мне подскажите, как мне действовать в этой ситуации, как мне выйти из этого положения?!

            Юрист Солдат С. В., 4122 ответa, 2763 отзывa, на сайте с 22.01.2020
            15.1. Здравствуйте Аминат! Все просто, раз платить не чем, то не платите. Можно поступить следующим образом.
            Для начала потребовать представить заверенную копию кредитного договора, первичные учетные документы, на основании которых ведется бух. учет, подтверждающие передачу денежных средств по кредитному договору. Банк их не представит (потому, что их у него нет). Первичка является единственным законным доказательством заключения кредитного договора. Вы можете через суд обязать банк представить данные документы, также оштрафовав их за нарушение Закона «О защите прав потребителей», тем самым закрыв кредитору вход в суд по взысканию задолженности. Также есть и некоторые другие интересные нюансы.

            Я не призываю Вас не платить, а всего лишь разъясняю Ваши права.

            16. У меня сложилась неловкая ситуация. Имеется 4 кредита. Банк Открытие, брао 391 тысячу, потребительский. Банк Траст, потребительский, брал 300 тысяч. Банк ОТП 119 тысяч, карточка по почте. Холодильник в рассрочку Банк Ренессанс, 8 тысяч. Общая сумма долга осталось 370 тысяч осталось выплатить одновременно. Решил пойти в первый банк для рефинансированием с дополнительным суммой сверху, это Сбербанк, т.к. зарплату получаю на карту, сказали что невозможно погасить мой кредит т.к. банки мои не всю информацию разглашают, неправильные справки от других банков предоставляют, от кредитной карты банк ОТП вообще отказались брать. В общем решил пойти дальше в банк Россельхозбанк, там вообще сказали что максимум мне перекроят 270 тысяч с копейками и минус страховка, без дополнительной суммой. Меня это не устроило, пошел в ВТБ 24, там вообще головную боль поймал, говорят что банк Открытие странный счет для погашения, неверные даты договора, банку Траст я вообще должен 2 ойную сумму что меня убило, банк ОТП у них в базе не светятся. Пошел по своим банкам разбираться, ответа так и не получил. Пошел в Сбербанк распечатать свои историю БКИ, выявилось что банк Открытие передал права договора в другую организацию банку Траст, поставили дату договора другую и сумму кредита не 391 тысячу а 325 тысячу, а плачу банку Открытие, позвонил в открытие, сказали что все хорошо, меня не устроил ответ, написал заявление, пока жду ответа. Дальше обнаружил в истории БКИ что банк ОТП там вообще не светится ну и Бог с ним. Пошел еще раз в банк ВТБ 24 показать мои данные БКИ, кстати там история у меня отличная, без просрочки, но это не помогло, менеджеры не могли даже заявку отправить, говорят не верные данные в банках Открытие и Траст, хотя я им предоставил справки тех реквизитов по котором плачу успешно. Пошел в Банк Траст написать заявление почему даты договора изминились, другие суммы кредита и основание перехода кредита с Открытие на Траст. Дальше пошел с последней надежде в банк Райффазенбанк, там я показал только паспорт, даже сумму не называл, да вообще ничего не говорил, сразу отказ без объяснений, я вообще в шоке был. Менеджер посоветовал посмотреть на другом сайте БКИ. Распечатал и я был удевлен. Банк Открытие продал мой договор банку Траст, это законно?. Я как понимаю что Банк Траст и Открытие — сейчас это один банк, объеденились, но не понимаю ихнию политику. В БКИ так же засветился банк ОТП. Теперь главные вопросы если не помогут мои заявление которые я писал в банки: 1.Что мне дальше делать? Ведь я нуждаюсь очень в рефинансированием. 2. У каждого банка свои базы БКИ? Не общая? 3.Поможет мне ли в этом юристы, суд?
            Спасибо.

            Юрист Криухин Н.В., 157829 ответов, 69242 отзывa, на сайте с 14.07.2011
            16.1. Здравствуйте.
            Если честно, с такой кредитной историей я бы на месте банка тоже отказал в рефинансировании.
            Не обижайтесь, но Вы — тот человек, который бездумно нахватывает кредиты, не думая о том, как их будете оплачивать.
            Закон разрешает банкам отказывать в выдаче и рефинансировании кредитов, не объясняя причин. Поэтому суд Вам не поможет. Все, что можно сделать через суд — это потребовать внести исправления в кредитные истории, но тогда Вы точно кредитов не получите.
            Сейчас у Вас только один путь — погасить часть кредитов полностью, а потом попробовать рефинансировать остальные. Ренессанс и ОТП точно надо погашать.
            Любой, кто сейчас предложит Вам свои услуги и заявит, что я не прав или не компетентен — мошенник, который захочет выкачать из Вас деньги. Имейте это в виду.

            17. Меня зовут Марина. Я взяла кредитную карту Ренессанс в 2008 году на 38 000 рублей. Последний срок платежа в сентябре 2010 года, общая сумма 40 065 рублей. На сегодняшний день коллекторы установили сумму долга в сумме 163 905,76 рублей. Вопрос: вправе ли коллекторы запрашивать такую сумму (хотя сам банк с меня никакой суммы не требует, и не требовал). Я в банке, к сожалению, не взяла справку о закрытии карты после погашения долга. Квитанции об внесении платежа у меня на руках. И если дело дойдет до суда, я смогу использовать «срок исковой давности»?

            Юрист Садыков И. Ф., 50157 ответов, 26947 отзывов, на сайте с 11.10.2017
            17.1. Не имеют права, тем более если долг погашен. Можете. Трехлетний срок давности уже истек. Заявите, что ничего не должны и пошлите кредитора в суд. Ни в коем случае не признавайте долг ни словом, ни делом, чтобы срок исковой не возобновился. Если получите судебный приказ, то в 10-дневный срок подайте заявление о его отмене в суд, его вынесший.? Если подадут исковое заявление, то заявите о применении исковой давности (согласно статье 199 ГК РФ автоматически она не применяется и суд примет исковое заявление в свое производство).

            Юрист Лигостаева А.В., 237882 ответa, 74885 отзывов, на сайте с 26.11.2008
            17.2. — Здравствуйте уважаемый посетитель, однозначно в данном случае стоит применить срок исковой давности. В суде просите отказать в исковых требованиях по причине пропуска срока исковой давности в 3 года. Если вы об этом не заявите, суд сам не имеет права применить срок исковой давности и будет рассматривать любое дело, за пределами срока исковой давности см. ГК РФ Статья 196. Общий срок исковой давности 1. Общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса. В данном случае, важно не платить ни копейки, чтобы не продлить этот срок. Удачи вам и всего хорошего, с уважением юрист Лигостаева А.В.:sm_ax:

            Юрист Искендеров Э.Э., 143123 ответa, 44030 отзывов, на сайте с 30.06.2013
            17.3. Добрый день. Надо смотреть из чего складываются их требования. Запрашивать они могут многое чего, но не со всеми их требованиями Вы обязаны соглашаться. Тем более, не зная из чего складываются эти требования. Я бы рекомендовал Вам указать коллекторам на необходимость предоставления расчета суммы долга, но при этом ни в каком письме или устном общении Вы не должны подтверждать наличие долга (иначе прервете срок исковой давности и он начнет исчисляться заново). Если не согласитесь с их требованиями — предложите им обратиться в суд. Срок исковой давности при наличии определенного графика платежей исчисляется с даты каждого платежа отдельно (Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.2015 N 43). Поэтому если на момент обращения коллекторов в суд с иском о взыскании долга хотя бы часть платежей окажется за пределами 3-хлетнего срока исковой давности – можете заявить о пропуске срока для обращения в суд (ст. 196 ГК РФ), а значит, есть шанс, что во взыскании, как минимум, части суммы коллекторам возможно откажут. А если их требования представляют из себя непонятно за что накрученные штрафы и неустойки, то вообще можете сослаться на злоупотребление правом со стороны кредитора. Также рекомендую Вам согласовывать с юристом индивидуально каждый Ваш шаг и делать это следует на индивидуальной консультации, а не в рамках ВИП-вопросов, где есть риск получить некачественный ответ безответственного специалиста.

            Юрист Каравайцева Е.А., 60870 ответов, 28847 отзывов, на сайте с 01.03.2012
            17.4. Во-первых, коллекторы обязаны предоставить Вам договор цессии (передачи долга). Без предоставления этого договора ВЫ можете даже не разговаривать с коллекторами. Если кредитор востребует через суд, то обязательно нужно заявить о пропуске срока исковой давности (ст. 196 ГК РФ).

            Юрист Черных Т.С., 14434 ответa, 8866 отзывов, на сайте с 27.02.2017
            17.5. Здравствуйте обратитесь в банк Ренессанс кредит с письменным запросом о предоставлении сведений о расчетном счете который был когда-то открыт на ваше имя в данных сведениях будет указано когда был открыт расчетный счет будет указано чтоэто банковский счет а также будет указано когда этот счет был закрыт если дело дойдет до суда вы вправе заявить суду ходатайство о применении судом срока исковой давности.

            18. Тема: По прощению долга по кредитной карте КБ «Ренессанс Кредит» (ООО)
            Срок действия Кредитной Карты: от 03/2014 до 03/2016.
            Ситуация:
            Пришло письмо от ООО «Эверест»* об индивидуальном предложении** по погашению долга перед КБ «Ренессанс Кредит» (ООО). Предлагают заплатить 1 341,36 рубль и я получаю прощение долг в размере — 13 565,55 рублей. Сумма Общего долга перед КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) составляет 14 906,91 рублей.
            После оплаты суммы — 1 341,36 руб., ООО «Эверест»* производит приобретение моего долга перед КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) согласно ст.382 ГК РФ «Основания и порядок перехода прав кредитора к другому лицу» и прощение мне остатка по кредиту 13 565,55 рублей в соответствии со ст.415 ГК РФ «Прощение долга».
            И все финансовые претензии со стороны Банка и его представителей будут раз и навсегда сняты, долг погашен, а мне будет направлено справка о закрытии задолженности.
            ВОПРОСЫ:
            1. Срок кредитной карты истек, Остался ли у меня долг перед КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) ?
            2. Могу ли я в этой ситуации, изложенной выше, оплатить часть суммы (1 341,36 руб.) в Банк и довериться предложению ООО «Эверест»* по прощению долга?
            3. Срок действия агентского договора между Банком и Коллекторским Агентством?

            * ООО «Эверест» — коллекторское агентство, работает по агентскому договору №… от 16.02.2016 г.
            ** Индивидуальном предложении – срок до 04.04.2020 г.

            С уважение, Олег. Самара.

            Юрист Максимов М. В., 22079 ответов, 12984 отзывa, на сайте с 15.09.2016
            18.1. Договор уступки права требования распространенный способ списывания долга; Никто за бесплатно оценивать риски Ваших соглашений не станет;

            «Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)» от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 29.12.2017)
            «»Статья 388. Условия уступки требования
            (в ред. Федерального закона от 21.12.2013 N 367-ФЗ)
            (см. текст в предыдущей «редакции»)

            «»1. Уступка требования кредитором (цедентом) другому лицу (цессионарию) допускается, если она не противоречит «закону».
            «»2. Не допускается без согласия должника уступка требования по обязательству, в котором личность кредитора имеет существенное значение для должника.
            «»3. Соглашение между должником и кредитором об ограничении или о запрете уступки требования по денежному обязательству не лишает силы такую уступку и не может служить основанием для расторжения договора, из которого возникло это требование, но кредитор (цедент) не освобождается от ответственности перед должником за данное нарушение соглашения.
            (в ред. Федерального закона от 08.03.2015 N 42-ФЗ)
            (см. текст в предыдущей «редакции»)
            «»4. Право на получение неденежного исполнения может быть уступлено без согласия должника, если уступка не делает исполнение его обязательства значительно более обременительным для него.
            Соглашением между должником и цедентом может быть запрещена или ограничена уступка права на получение неденежного исполнения.
            КонсультантПлюс: примечание.
            С 1 июня 2020 года Федеральным законом от 26.07.2017 N 212-ФЗ пункт 4 статьи 388 дополняется новым абзацем.
            См. текст в будущей «редакции».
            5. Солидарный кредитор вправе уступить требование третьему лицу с согласия других кредиторов, если иное не предусмотрено соглашением между ними.

            19. Я являюсь клиентом Ренессанс Кредит Банка более 10 лет. Всё было хорошо, выплаты были вовремя. Но, 1 год и 3 мес назад я осталась вдовой с ребенком 9 лет. Сейчас живу на пенсию по потере кормильца и выплачивать кредит больше 10 тыс. в месяц не могу. Начались просрочки по платежам. Банк не доволен. Назначили куратора по взысканию долга. Всю ситуацию объяснила, но. . Каждую неделю звонит, спрашивает когда будет следующий платеж, если не получает положительного ответа (звонки каждую неделю, а платить я могу только 1 раз в месяц), то начинается психологическое давление. Как поступить в такой ситуации? Ведь от долгов я не отказываюсь и согласна выплачивать. У меня кредит и кредитная карта. Посоветуйте пожалуйста как поступить в такой ситуации? Спасибо.

            Юрист Черник И. А., 117 ответов, 105 отзывов, на сайте с 17.02.2020
            19.1. Здравствуйте!
            На психологическое давление не обращайте внимание, единственного жилья Вас не лишат и родительских прав тоже. К таким уловкам часто прибегают коллекторы. Может Вам поговорить с банком о возможности реструктуризации долга!? Что они предложат. Например, как вариант изменение ежемесячного платежа в сторону уменьшения, но при увеличении срока кредитного договора.

            20. 03.10.2017 взяла кредитную карту банка Ренессанс на сумму 150000 рублей под 35,70% на 2 года 9 месяцев с ежемесячным платежом 8400 рублей. В банке дали только график платежей. В банке мне не сказали сколько я буду переплачивать. Я понимаю, что 35,70% и не пахнет. Процентов получилось больше. Через месяц попросила в банке информацию-сколько из ежемесячного платежа составляет процент и сколько кредитных денег. Мне сказали, что это банком не предусмотрено. Стала дома считать сама. Получилось, что я должна рассчитаться с банком не за 2 года и 9 месяцев, а гораздо раньше. Уже хотела бежать в банк и указать на их ошибку, но тут увидела Договор о страховке, о котором ничего конкретно не было сказано: что такое 0.95% от страховой суммы? Это каждый месяц? Значит % кредита увеличивается? Можно ли отказаться от страховки? Процент и так не маленький мягко говоря.

            Юрист Матаев А.Г., 40206 ответов, 22129 отзывов, на сайте с 07.07.2011
            20.1. Приветствуем Вас на нашем сайте.
            Отказаться можно в течение 5 дней, у Вас теперь только при погашении досрочно
            Желаем Вам разрешения Ваших проблем.

            Юрист Михайловский Ю.И., 79744 ответa, 29763 отзывa, на сайте с 28.06.2013
            20.2. Смотрите условия договора. Вы можете обратиться с Заявлением (2 экземпляра) в страховую компанию, главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх. № и подпись, если откажутся принимать, то можно направить Заявление заказным письмом с уведомлением и описью, затем Вы можете обратиться с Исковым заявлением в Суд и доказывать что вам ее навязали.

            Статья 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. Право на обращение в суд

            1. Заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

            2. Отказ от права на обращение в суд недействителен.

            Юрист Кузьминых С.В., 35109 ответов, 13877 отзывов, на сайте с 24.09.2013
            20.3. Для возврата навязанной страховки необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК, страховка какая — индивидуальная или коллективная?

            21. Адвокаты!В очередной раз обращаюсь к Вам за помощью. Суд.пристав ариставали счета, сняли всю пенсию по потере кормильца и пенсию по утрате трудоспособности, разве суд. приставы могут снимать данные средства.?Причем ситуация странная, сказали что есть суд. решение о просроченной задолженности на основании чего были арестованы счета, сказали какой банк подал в суд. Позвонила сегодня в банк“Ренессанс ”и услышала что кредит закрыт 2011 году, кредитной карты на мое имя не оформлено, но суд. пристав утверждает что долг именно по кред карте и точно в этом банке. Как поступить в данной ситуации, и договора нет, что бы хотя бы провести почерковую экспертизу. Поскажите пожалуйста как вернуть деньги и решить эту странную историю?Спасибо.

            Юрист Кугейко А.С., 86817 ответов, 38737 отзывов, на сайте с 05.12.2011
            21.1. Здравствуйте,
            Судебный пристав не экстрасенс и не знает какие именно деньги поступают к вам на счёт, если это пенсия, вы должны доказать это документально, справками, . по поводу того, какие долги с вас взыскали, разбираться нужно в суде
            Желаю Вам удачи и всех благ!

            Адвокат Цейтлин Е. В., 19366 ответов, 9234 отзывa, на сайте с 12.05.2016
            21.2. Здравствуйте! Во-первых нужно узнать какое именно было судебное решение. Если это был судебный приказ, его Вы можете отменить, подав Возражения в течение 10 дней с момента получения копии такого приказа. Что касается обращение взыскания на пенсии, то предоставить документы о назначении счёта Вам необходимо самостоятельно, тогда пристав арест обязан будет снять.

            22. В 2013 году на меня без моего ведома оформили кредитную карту в Ренессанс банке в городе Красногорск на сумму 10 000. Я узнал об этом когда мне позвонили с банка с просьбой оплатить просроченный платеж.
            Я написал заявление в Ренессанс банк с просьбой разобраться, так как я не брал кредит и не подписывал никакие договора. Они мне ответили что ждити ответа в течении 45 дней, но прошло больше времени а ответа не было. В течении этого времени звоники из банка не прекращалиси и долг перед банком рос. Я сам поехал в банк за ответом. Там мне дали бумагу без подписи и печати (как обычный текст). В ней написано что кредит вы брали и подписывались. Я спросил, у менеджера который принес мне эту бумагу, копию договора. Мне сказали что за это надо заплатить 800 руб (не помню точно) и я его получу в течении 6 месяцев (но долг то будет расти в течении этого времени).
            Решил пойти написать заявление в полицию, где все подробно описал. Сказали ждать. И из полиции ничего не пришло. Я пошел в прокуратуру по месту жительства и написал там. Из прокуратуры бумагу отправили в полицию по месту жительстав, а оттуда в полицию Красногорска. И в ответ ничего.
            В этом я подозреваю девушку которая работала в Евросети, куда я пришел оформить кредитную карту, но она мне сказала что банк мне ее не одобрил и дала карту накапительную (дебетовую) на ней было 0 руб. Я забрал ее и ушел, через пару месяцев поступил звонок из банка.
            В итоге долг висит уже 20 000, звонки коллекторов не прекращаются, кредитная история испорчена, не могу взять кредит. Никто разбираться не хочет.
            Подскажите как мне поступить, чтоб все это исправить и кредную историю улучшить?

            Юрист Буланкина С. Н., 69631 ответ, 25158 отзывов, на сайте с 28.12.2015
            22.1. Здравствуйте, Люда.
            Кредитная история не может быть испорчена, если кредит не был взят — вам следует перепроверить данную информацию.
            Что касается самого банка — это мошенничество. Никакого долга у Вас быть не может, даже, если бы и был — прошли сроки предъявления претензий (ст. 196 ГК РФ).

            Адвокат Морозов Р.В., 21335 ответов, 6985 отзывов, на сайте с 13.04.2008
            22.2. Необходимо было обращаться с иском в суд в течение одного года с момента когда Вы узнали об этом и признавать сделку недействительной, применять последствия недействительности ничтожной сделки. Бездействие прокуратуры и полиции обжаловать в суде. Если к Вам будет предъявлен иск, что маловероятно, то в рамках дела просить суд провести почерковедческую экспертизу, доказывать, что подпись на кредитном договоре не Ваша. Очно обратитесь к адвокату!

            Юрист Максимова С. А., 1000 ответов, 705 отзывов, на сайте с 05.07.2017
            22.3. Добрый день! Полиция и прокуратура откажут в возб уголовного дела, тк деяние малозначительно.
            Вам следует запросить выписку из кредитной истории, написать официальную досудебную претензию в банк. А уже затем иск о признании договора незаключенным, а также внесении изменений в вашу кредит историю.
            В претензии запросить договор на который они ссылаются!

            Юрист Сушков М.В., 75966 ответов, 25472 отзывa, на сайте с 17.07.2014
            22.4. За защитой своих прав обращайтесь в суд, статья 3 Гражданского процессуального кодекса РФ, признавайте договор недействительным, статья 166 ГК РФ.

            23. Вопрос по кредитной карте. Оформила кредит в банке ренессанс в 2014 году 300 тыс. на 3 года в подарок дополнительно дали кредитную карту с лимитом 70 тыс. Платила 2 года оба кредита, по кредитной карте средства сняла сразу и далее платила минимальный платеж 5 тыс. при этом 3,5 тыс были доступны которые ежемесячно тратила. Через два года не смогла платить оба кредита и год не платила, приходили смс что я должна внести минимальный платеж в 90 тыс. по кредитной карте. В начале этого года стали приходить смс о том что минимальный платеж по вашей карте 2300 я его плачу полгода, смс не приходят, закроиться ли долг по кредитной карте если я и дальше буду платить по 2300 (картой соответственно я не пользуюсь)

            Юрист Зайцева А. А., 213 ответов, 132 отзывa, на сайте с 03.07.2017
            23.1. Здравствуйте! Для более полной информации Вам лучше обратиться в банк и взять выписку по карте, где полностью отражена информация о распределении поступаемых средств и сколько необходимо погасить. Надеюсь, была Вам полезна.

            24. Пользовался кредитной картой 2 года банка Ренессанс Кредит, в 2016 закончился срок действия карты, мне с банка прислали еще одну карту, взамен той что закончилась. Но вторую карту я не стал активировать, так как посчитал ее не нужной. В июне 2017 мне начислили платеж за пользование картой 900 рублей, которая фактически как год просрочена. Должен ли я платить за это.

            Юрист Быкова А. А., 103 ответa, 60 отзывов, на сайте с 02.07.2017
            24.1. Здравствуйте Роман.
            В вашем случае нужно читать условия договора, прописано ли в нем плата за обслуживание карта и на каких условиях. Советую в дальнейшем если не собираетесь пользоваться картой расторгнуть договор с банков во избежание каких либо начислений.

            Юрист Вантеев С.Б., 14080 ответов, 6776 отзывов, на сайте с 24.03.2009
            24.2. Здравствуйте Роман. Если кредитный договор на пользование картой с истекшим сроком действия вы заключили с банком, как это обычно делается, путем присоединения к опубликованным на сайте банка условиям, то срок действия этого договора заканчивается вместе со сроком действия карты.
            В том случае, если у вас не было никаких долгов перед банком по платежам за старую карту, то вы банку ничего не должны.
            В таком случае, если вы не заказывали новую карту и не активировали ее, то это значит что Вы не приняли оферту банка на продление кредитного договора. В таком случае платить вы ничего не должны.
            Удачи вам.

            25. В Ренессанс банке мне выдали кредитную карту с лимитом 60000 руб. Могут ли суд. приставы наложить на неё арест? Спасибо.

            Юрист Шестаков П. Д., 10380 ответов, 5392 отзывa, на сайте с 01.11.2016
            25.1. Арест наложить могут на все расчетные счета которые вы имеете в банках, и в случае если кредитные средства вы обналичить и они поступят на данный счет на положительный баланс могут быть вписаны в счет погашения задолженности, и на карте образуется минус. Кредитные средства как таковые принадлежат банку и приставы их списать не могут.

            Юрист Ахмедов Т. Ф., 51368 ответов, 24331 отзыв, на сайте с 21.04.2016
            25.2. Здравствуйте, Надежда Михайловна!
            Если в отношении Вас возбуждено исполнительное производство то судебные приставы исполнители могут наложить арест на любой ваш счет в целях исполнения решения суда.

            Адвокат Чередниченко В.А., 193788 ответов, 74102 отзывa, на сайте с 12.05.2015
            25.3. Наложить арест на средства банка судебные приставы не имеют права, однако как только вы попытаетесь снять деньги с этой кредитной карты, они автоматически будут списаны в счет погашения долга, то есть на руки вы их не получите.

            Юрист Сырова А. М., 34982 ответa, 13191 отзыв, на сайте с 17.11.2015
            25.4. Здравствуйте! Могут наложить арест на все Ваши счета, т.ч. и на кредитные, на основании постановления судебного пристава.

            Юрист Киселев А. О., 83 ответa, 50 отзывов, на сайте с 19.12.2013
            25.5. Доброго времени суток!
            Судебные приставы делают запрос о наличии счетов в банке. Если в ответ на запрос банк укажет счет кредитной карты, то счет будет арестован.

            26. Опишу ситуацию:
            По решению суда было выписано взыскание 309 000 рублей солидаро с двух ответчиков в пользу банка Ренессанс. Представитель банка дал номер счёта, по которому нужно оплатить это взыскание. Было оплачено 100 000 рублей, после чего вносились платежи небольшими суммами по 2000 рублей, итого внесено 109 000. После чего судебный пристав наложил арест на кредитную карту, оформленную в другом банке (Альфа банк). На эту карту так же вносим деньги, но они уходят в пользу приставов, это видно из выписки, полученной в Альфа банке. При визите к приставу он сказал предоставить ему справку об оплате 109 000 рублей. Представитель банка, в пользу, которого осуществлялись платежи, на вменяемый контакт не идет и говорит, чтобы пристав сам с ним связывался.
            Вопрос такой:
            1. Как можно добиться получения справки от представителя банка Ренессанс? Счёт оформлен не на ответчика.
            2. Насколько правомерно наложение ареста судебным приставом на кредитную карту другого банка, ведь получается, что по этой карте уже идут проценты.
            3. Т.к. штраф нужно выплатить солидарно, а второй ответчик ничего не платит, можно ли оплатить только половину суммы?

            Юрист Шевченко С.А., 2635 ответов, 627 отзывов, на сайте с 29.11.2009
            26.1. \для начала подайте письменное заявление на имя пристава на выдачу запроса в Альфа банк, затем жалобу на бездействия пристава на имя старшего пристава. АРЕСТ СЧЕТА ПРАВОМЕРЕН. напишите заявление на рассрочку платежей по исполнительному производству и снятия ареста с карты.

            27. У меня сложная ситуация с 2 мя банками, не знаю, что делать дальше.

            1. В Сбербанке оформлен кредит наличными и кредитная карта. Просрочки более 3 месяцев. Звонила в банк, по кредиту готовы рассмотреть возможность реструктуризации, предложили подать документы, по карте сказали — других вариантов нет, только платить. У меня зарплатная карта там же, предупредили, что могут арестовать счет.

            2. В Ренессанс банке также кредит наличными и кредитная карта, просрочки так же более 3 месяцев. Банк уже передал дело в другую организацию, не знаю по одному договору или по обоим, но звонят уже именно оттуда. Никаких вариантов не предлагают, только платите, ищите другую работу, занимайте где хотите. Присылают смс, что скоро передадут дело в суд и приставам.

            Объясню, откуда просрочки. Есть еще 2 кредита, которые оформлены на моих родителей, но по факту погашаю их я. Вся моя зарплата целиком уходит на эти выплаты. Закончатся они только в марте 2020 го. До того момента оплачивать мои собственные кредиты я не смогу. Но если арестуют зарплатный счет, будет еще хуже, т.к. и погашение моих кредитов затянется на неопределенный срок, и родительские кредиты я не смогу погашать.

            Есть ли какой-то выход из данной ситуации, и подскажите, пожалуйста, как мне дальше действовать.

            Юрист Полянский М. П., 27609 ответов, 13810 отзывов, на сайте с 27.06.2015
            27.1. Обратитесь к кредитору с заявлением о реструктуризации долга. При отказе и обращении в суд просите снизить неустойку по ст. 333 ГК РФ, а также предоставить Вам отсрочку/рассрочку по погашению долга.

            Юрист Онищук Н.Н., 23642 ответa, 9309 отзывов, на сайте с 22.02.2013
            27.2. Здравствуйте.
            Никакого выхода нет-только выплачивать долги. Реструктуризация не выход.
            Банки имеют полное право обратиться в суд и взыскивать с вас долг и проценты.

            28. Я имею кредиты в 3-х банках: ВТБ 24,»Ренессанс кредит» (потребительские),»Тинькофф» (кредитная карта) Общий остаток задолженности по всем кредитам 647 000 руб. Общая сумма платежей по всем кредитам составляет 31 000 руб. Мой доход в месяц составляет около 40 000 руб. С 09.2016 г являюсь ИП.С 01.2017 г.мое материальное положение ухудшилось в связи с тем. что после развода с мужем моя дочь, которая находится в отпуске по уходу за ребенком, с 2-мя детьми проживают со мной на съёмной квартире. За аренду квартиры плачу 20 тыс. С 25.04 платёж в банк ВТБ 24 не уплатила, т.к. нечем платитьЧто делать в моей ситуации?

            Адвокат Сенкевич В. А., 45190 ответов, 16996 отзывов, на сайте с 08.10.2015
            28.1. Здравствуйте! Либо просить банки о рефинансировании, либо вообще не платить и ждать судов по взысканию денежных средств. Удачи Вам и всего хорошего!

            Юрист Искендеров Э.Э., 143123 ответa, 44030 отзывов, на сайте с 30.06.2013
            28.2. Если нет денег, то ждите суда и в суде просите уменьшить неустойку за просрочку платежей по ст. 333 Гражданского кодекса РФ. Потом можете просить у суда отсрочку и/или рассрочку платежей (ст. 434 Гражданского процессуального кодекса РФ).
            Можете и банкротство попробовать, но это «удовольствие» требует денег, поэтому наберете деньги, то обращайтесь к юристу. Ориентировочный размер затрат 150-200 т.р., но их можно будет потратить не одномоментно.

            29. 10,2014 закончился срок действия кредитной карты банка «Ренессанс Кредит»,выпуск новой карты затянулся на 3 месяца из за ошибок банка. Я платил ежемесячные платежи, ожидая новую карту. В декабре 2014 банк прислал СМС с просьбой внести январский платёж до 03.01.2015 что Я и сделал, после получения в январе 2015, новой карты мне отказали в её активации не объяснив причин. А чуть позже начали названивать и требовать с меня 41000 руб, при номинале карты 35000 руб, а снял Я с карты около 7000 руб. В феврале 2016 г Я отправил заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных. На данный момент банк периодически присылает СМС с требованием внести ежемесячный платёж 2250, а ООО»КредитэкспрессФинанс» напоминает о долге 41000 руб. Что делать?

            Юрист Максимов М. В., 22079 ответов, 12984 отзывa, на сайте с 15.09.2016
            29.1. Подайте заявление в банк о предоставлении выписки движения денежных средств по карте. В принципе, пока на Вас не подали в суд ничего, кроме того, чтобы погасить незаконно начисленный долг, Вы не можете.

            Юрист Криухин Н.В., 157829 ответов, 69242 отзывa, на сайте с 14.07.2011
            29.2. Здравствуйте.
            Установите на своем телефоне функцию «Переадресация вызова». Установите условие переадресации — «при отсутствии ответа в течение 15 секунд», на номер 8-800-7758040 (звонок на этот номер бесплатный). Если Вам позвонят с нужного Вам номера — Вы успеете ответить. А в остальных случаях, когда Вы считаете, что в очередной раз звонят коллекторы, можете просто проигнорировать звонок, через 15 секунд вызов будет переадресован их же коллегам — коллекторам из ООО НСВ. Они будут «приятно удивлены».
            .
            Ознакомьтесь с опубликованной на нашем сайте статьей, перейдя по настоящей ссылке:
            Подробнее >>>
            Ответы на большинство своих вопросов Вы найдете в ней.

            Юридическая фирма Юридическая фирма «Юрвита», 25631 ответ, 9177 отзывов, на сайте с 09.03.2016
            29.3. Лучше самому обращаться в суд к банку о расторжении договора, просить суд уменьшить размер пени и штрафов в порядке ст. 333 ГК РФ. После вступления в силу решения суда писать заявление на имя судьи, вынесшей решение, или приставу о рассрочке или отсрочке платежей. Таким образом, вы можете уменьшить сумму долга и рассрочить его во времени. Успешно решить Ваш вопрос можно с юридической помощью.
            Спасибо за то, что воспользовались услугами сайта!

            30. Брала карту кредитную в ренессанс банке, платила ежемесячно, как положено, но потом компания, в которой я работала, закрылась. Пока устроилась на другую работу, начались просрочки и штрафы. Когда стало совсем плохо в финансовом плане, совсем перестала платить. Года 3 не пополняю карту и долг вырос в 2 раза. Карта была с лимитом 7 тыс, а теперь они требуют почти 15 тыс. Подадут ли они на меня в суд и какую сумму имеют права требовать?

            Юрист Сизов А.О., 342 ответa, 173 отзывa, на сайте с 08.07.2015
            30.1. Здравствуйте. Подать в суд на вас они конечно же имеют право. По поводу истребуемые суммы, необходимой смотреть кредитный договор. Там необходимо будет почитать какой идёт процентная ставка за пользование кредитом, все штрафные санкции и неустойки. Всё это необходимо применить к сроку вашей просрочки. По поводу обращения в суд необходимо заметить, что есть срок исковой давности. Он здесь будет исчисляться с момента вашего последнего платежа, а не с момента как Вы оформили кредитную карту. Если уже стал момента прошло более трех лет, то можно применить последствия сроков исковой давности. Суд в любом случае начнет производство Но если кто-то заявит из сторон сроки давности, точнее его пропуски, то тогда суд прекращает производство по делу.

            Юрист Ахмедов Т. Ф., 51368 ответов, 24331 отзыв, на сайте с 21.04.2016
            30.2. Здравствуйте!
            Да, могут подать в суд и требовать основной долг и проценты. Если с момента последней оплаты прошло более трех лет то в суде заявите ходатайство о пропуске срока исковой давности и тогда судья откажет в удовлетворении требований.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *