Заявление русский стандарт о расторжении договора страхования

Возвращаем страховку по кредиту в банке «Русский стандарт»

При получении кредита заемщику предлагают оформить страховку. В некоторых случаях она обязательна (ипотека), а в некоторых – добровольна (потребительский кредит). Так или иначе, банки стараются навязать страховку по всем видам кредитов. И уже сам заемщик решает, нужно ему это или нет. Но в некоторых случаях страховку можно вернуть. Все зависит от условий, прописанных в договоре страхования. В статье ответим на вопрос – как вернуть страховку по кредиту «Русский стандарт»? Рассмотрим варианты, которыми может воспользоваться заемщик.

Как оформляется страховка

Чтобы вернуть страховую премию, нужно внимательно читать условия договора, а именно, кто выступает страхователем.

Сначала разберемся, что представляет из себя договор страхования. В нем может быть прописано четыре стороны. Это:

  • Страхователь (лицо, которое страхует и от которого поступают деньги).
  • Страховщик (страховая компания).
  • Объект страхования.
  • Выгодоприобретатель (лицо, которое получает выплату при наступлении страхового случая).
  • Если в качестве страхователя выступает сам банк, такой договор называется «Договор коллективного страхования» или «Программа участия в коллективном страховании». Банк берет себе комиссию за то, что застраховал клиента. Сумма комиссии может превосходить сумму страховки в несколько раз.

    В таких ситуациях можно оспорить сумму комиссии в суде, т.к. банк берет деньги за то, что по сути итак должен делать – передачу денег и данных о клиенте в страховую компанию.

    Второй вариант – банк сотрудничает со страховой компанией (примеров таких банков множество, в том числе и «Русский стандарт»). Страхователем выступает сам заемщик, на которого оформляется индивидуальный страховой полис. Суммы страховки в этом случае могут превышать десятки тысяч рублей.

    Такую страховку сложнее вернуть через суд. Однако, можно вернуть часть суммы, если погасить кредит досрочно. В этом случае, согласно закону РФ, заемщик может вернуть часть страховки, пропорционально времени, когда она перестала действовать.

    Как вернуть страховку по кредиту

    Если деньги за страховку были взысканы единовременно при получении кредита, можно попытаться их вернуть. Для начала нужно написать претензию в компанию «Русский Стандарт Страхование». Отправить документ лучше заказным письмом с уведомлением. Обычно подобные заявления рассматривают в течение 10 дней с момента получения.

    Согласно закону РФ, заемщик может обратиться с заявлением на отказ от страховки в течение 5 рабочих дней с момента подписания договора. При этом в этот период должны отсутствовать признаки страхового случая. Деньги должны быть возвращены в полном объеме.

    Если с момента подписания договора прошло более 5 дней, страховая компания в праве удержать часть суммы. Удержанная часть суммы пропорциональна фактическому сроку действия договора.

    В случае отказа от банка

    Если банк отвечает отказом, нужно обращаться в суд с исковым заявлением. Многие юристы советуют не судиться в одиночку, а прибегнуть к квалифицированной помощи. Причины следующие:

  • Банк «Русский стандарт» имеет штат высокопрофессиональных юристов, которые будут использовать любую лазейку в договоре.
  • Универсального шаблона искового заявления не существует, его нужно составлять индивидуально и лучше вместе со специалистом.
  • Не стоит надеяться на то, что суд сам будет разбираться в этом вопросе. Судья лишь выслушивает обе стороны, рассматривает доказательства и на основании этого выносит решение.
  • Нужно хорошо разбираться в законах РФ, чтобы грамотно аргументировать свою позицию.
  • Отзывы клиентов

    Вот как отзываются реальные клиенты банка «Русский Стандарт» о попытках вернуть страховую премию:

  • «Брал потребительский кредит в банке «Русский Стандарт». Сотрудница обманным путем навязала страховку, хотя я инвалид 2 группы. Еще навязали дополнительную услугу, за которую сняли деньги в размере 800 рублей. По поводу страховки написал заявление на третий день и приложил справку об инвалидности, отправил по факсу, получил подтверждение. Через 10 дней позвонил узнать, вернули ли деньги, на что мне ответили, что заявление не получали. Я заявил, что имею подтверждение. Тогда мне сказали, что заявление нашлось и просили перезвонить через 5 дней. В указанный срок позвонил снова, на что мне ответили, что заявление еще на рассмотрении и звонить нужно еще через 5 дней, т.к. условия договора изменились. Не знаю, сколько они еще намерены изворачиваться. Собираюсь обращаться в суд».
  • «Лично я вернула оставшуюся часть страховки после полного погашения кредита. Написала заявление в офисе компании «Русский Стандарт Страхование». Когда обращалась первый раз, мне отказали в возврате денег. После погашения кредита обратилась снова. Пришлось заполнить заявление в двух частях. Но на следующий день мне сообщили, что договор страхования расторгнут, и в тот же день деньги были перечислены на счет. Правда, за это время потеряла около 5 тысяч рублей (вычли за расходы по новым условиям)».
  • «Купил товар в магазине бытовой техники, оформил через банк «Русский стандарт». Прекрасно знал, что без страховки не оформят. На следующий день поехал в офис банка, потребовал заявление на отказ от страховки (не хотели давать, пришлось настоять). Бланк заявления уже готовый, нужно только вписать свои данные. Сказали, что рассмотрят в течение 6 дней. В итоге – через день пришла смс о расторжении договора страхования и о перечислении денег. Я снова обратился в банк, чтобы узнать, что делать с деньгами. Ответили – можно забрать наличными, можно направить в счет погашения кредита (что я и сделал). Получил новую схему платежей».
  • Если у вас возник вопрос, как вернуть страховку по кредиту банка «Русский Стандарт», в первую очередь нужно изучить договор страхования. Деньги вернут, если вовремя обратиться с заявлением. Можно вернуть и часть страховки после досрочного погашения кредита. На самый крайний случай – нужно обратиться в суд. Как показывают отзывы, вернуть страховку реально.

    Как отказаться от страховки по кредиту в банке Русский Стандарт в 2020 году: образец заявления и бланк, отзывы

    Заемщик обязательно (ипотека) или добровольно (потребительский кредит) оформляет полис, получая ссуду. Таким образом, банк обеспечивает дополнительную гарантию от невыплат по счетам. Клиент тоже создает «подушку безопасности» на случай форс-мажора. Но схема только на первый взгляд кажется привлекательной. На практике каждое 5 обращение в СК заканчивается отказом со ссылкой на двусмысленную формулировку в договоре. «Страховкавед.ру» поможет разобраться, как осуществить отказ от страховки Русский Стандарт.

    Можно ли отказаться от страховки при получении кредита в банке «Русский Стандарт»

    Предприимчивые клерки расписывают картину так, будто человек получит меньший годовой процент, больший срок выплат и еще много положительных моментов, если подпишет бумаги страхования.

    Законники напоминают о 958 статье ГК РФ (об отказе от страховки). Ее формулировка четко определяет возможности СК и клиента «Русского Стандарта». Человек может не оформлять (расторгнуть) сделку. Коммерческие и государственные банковские структуры России подчиняются национальному законодательству.

    Внимание! Менеджеры по кредиту «Русский Стандарт» предлагают клиенту, оформляющему банковский продукт, включить в договор страховку. Но они не вправе требовать или угрожать заявителю отказом.

    Задача кредитного менеджера продать как можно больше продуктов, в том числе страхования. Он заинтересован в оформлении полиса больше, чем клиент «Русского Стандарта». Банковский клерк вежливо, но настойчиво уверяет заявителя в необходимости этой услуги. Но если человек обращается за небольшой ссудой, то решение остается за ним.

    Другое дело крупные покупки. Оформить ипотеку или купить авто без полиса не получится. Заявитель не вправе отказаться от страхования по кредиту. Банк старается обеспечить безопасность сделки и гарантировать возврат долга. Чем больше срок кредитования, тем вероятнее человек столкнется с непредвиденными обстоятельствами.

    Отказ от страховки после получения кредита

    Необходимо помнить, что полис может избавить заемщика от серьезных проблем. Особенно если человек не располагает крупным ежемесячным доходом. Но за услугу придется доплачивать существенную сумму. И если кредит необходим на приобретение недорогой вещи, то без страховки можно обойтись.

    То же правовое положение гласит, что клиент, желающий прекратить договор со страховой, претендует на расторжение сделки и возмещение суммы страхового взноса полностью или частично. Структура «Русский Стандарт» расположена в РФ, ее действия не могут противоречить правам граждан.

    Кредитор, одобривший ссуду, плюсует к задолженности страховую премию. Но на протяжении 14 суток человек может отказаться от страхования. При этом СК обязана возместить 100% стоимости полиса.

    Спустя две недели, в течение которых клиент «Русского Стандарта» без потери средств вправе вернуть премию, расторгнуть обязательства сторон тоже реально. Разница в том, что объем денег возвращается не полностью.

    Для того чтобы оформить отказ после выдачи займа в «Русском Стандарте», клиент должен составить соответствующее заявление в СК.

    Внимание! Бланк следует подавать лично либо отправлять заказным письмом, при вручении которого адресат подтвердит факт получения заявления на отказ подписью на уведомлении. Если в дальнейшем не удовлетворенный решением СК клиент решит подавать заявление в суд, бумага из почтамта станет доказательством его правоты.

    Заявитель должен знать, что у страховой есть 10 дней на рассмотрение обращения по поводу отказа клиента «Русского Стандарта». Если человек так и не получил официальный ответ, можно смело обращаться в суд и Роспотребнадзор. Срок исковой давности в данном случае составляет стандартные три года.

    Какую сумму можно вернуть

    Сумма возврата денег, которые может получить заёмщик, зависит от того, когда он подал в «Русский Стандарт» заявление на отказ. Чем раньше он это сделает, тем больше получит обратно.

    • Не позднее 14 рабочих дней – 100%.
    • После истечения 2 недель СК вычтет из страховой премии «использованные дни» и расходы на ведение дела.

    Внимание! При погашении кредита в срок страховая премия возврату не подлежит.

    Человек до подписания любого договора, должен внимательно с ним ознакомиться. Особенно если заемщик собирается отказываться от услуги. Одним из пунктов сделки может быть условие банка или СК о невозможном возврате страхового взноса за пределами 14-дневного срока. Организация имеет право прописывать этот нюанс.

    Порядок действий

    Среди банковских продуктов, потребительский кредит – самый популярный, за ним чаще всего обращаются. Страховать такой заем доходно для выгодополучателя. Совместно с подписанием кредитной части сделки клиент добровольно, а часто принудительно соглашается с оформлением полиса.

    Заявитель, желающий разорвать договор страхования, должен:

    1. Оформить заявление в установленной форме (2 экземпляра).
    2. Зарегистрировать его в офисе СК при личном обращении.
    3. Если клиент не может лично передать заявление, его следует отправить почтой России.
    4. Дождаться официального ответа. Деньги придут на счет, указанный в заявлении. В случае отказа – его необходимо получить на руки в письменном виде.

    Человек, погасивший кредит раньше срока, установленного банком, может претендовать на возврат невостребованной части взноса. Факт того, что заявитель больше не имеет долговых обязательств, подразумевает отсутствие необходимости страхования.

    Порядок действий, когда кредит выплачен досрочно:

  • Составить и подать заявление.
  • Зарегистрировать его в канцелярии организации.
  • Ожидать официального решения в письменном виде.
  • Совместно с подачей основного заявления на отказ от страховки, человек должен подтвердить досрочное погашение долга.

    Для этого ему придется представить следующий пакет документов:

  • Паспорт РФ.
  • Кредитный договор.
  • Письменное подтверждение от банка, что займ выплачен.
  • После подачи заявления на отказ или возврат страховки, администрация производит перерасчет единовременной премии. При положительном решении клиент получает всю сумму либо какую-то часть.

    Несмотря на выбранный кредитный продукт, человек может отказаться от страховки. Исключение – покупка на заемные средства остается залогом до полной оплаты. Добиться компенсации можно, обратившись в суд.

    Заявление на отказ от страховки по кредиту «Русский Стандарт»

    Грамотно поданные документы – залог успеха при отказе от страховки. Неопытному обывателю сложно разобраться со всеми бюрократическими нюансами. «Русский Стандарт» не из тех, кто охотно возвращает средства, но и против закона они не пойдут.

    Для удобства пустой бланк с заявлением можно скачать здесь.

    Что делать, если страховая отказывается вернуть страховку

    Когда человек убежден в своей правоте и необъективности СК, он может обратиться в высшие судебные инстанции за признанием решения недействительным.

    Почему СК может отказать в возврате премии:

  • Сделка не подразумевает возврат при досрочном погашении, а заявление подано по истечении 14-дневного срока.
  • Оформлена ипотека.
  • Заявитель предоставил заведомо ложные данные или пакет документов неполный.
  • Отказ, не обоснованный вышеупомянутыми причинами, может быть обжалован. Стоит помнить, у «Русского Стандарта» высококвалифицированные юристы. Заявитель, нанявший адвоката, повышает собственные шансы на победу в несколько раз. Но прежде чем обращаться в юридическую контору, следует посчитать все расходы и сопоставить их с суммой, на которую претендует страхуемый. Если она меньше издержек, то задумывать долгие, неприятные тяжбы с «Русским Стандартом» нецелесообразно.

    Прежде, чем оформлять исковое заявление, следует подать досудебную претензию. Бланк претензии доступен для скачивания по этой ссылке.

    Отзывы

    Довольно много небезразличных клиентов «Русского Стандарта» оставляют комментарии о работе страховой. Среди них встречаются как положительные, так и отрицательные. К сожалению, количество недовольных пользователей услугой значительно превышает тех, кто удовлетворен работой СК.

    Так, например, Милану из Саратова менеджеры магазина электроники вынудили оформить полис, чтобы купить технику в кредит. Но, ознакомившись с правовыми регламентами, девушка смогла отказаться от ненужной услуги и вернуть 4600 р.

    Виктория из Омска поделилась своей историей общения со СК «Русского Стандарта», после которого она осталась недовольна результатами.

    К сожалению, Виктория не учла 14-дневный период, в течение которого она была вправе вернуть страховку. «Русский Стандарт» отказал женщине со ссылкой именно на этот закон.

    Еще один заемщик банка остался невольным страховкой. Алексей сумел погасить кредит за короткий срок (менее 14 дней). Обратился с заявлением о возврате страховой премии. Но столкнулся с неоперативной работой сотрудников «Русского Стандарта».

    Тем не менее, вопрос был решен в пользу заявителя. Денежные средства возвращены в полном объеме.

    Важно! Вне зависимости от того возвращен кредит полностью или частично, клиент может вернуть средства, оплаченные за оформление страховки, в размере единоразовой страховой премии. На это у заявителя есть 14 дней с момента подписания договора.

    Пользователи продуктов «Русского Стандарта» имеют право на отказ от страховки по кредиту или компенсацию невостребованной премии. Это актуально для тех, кто убежден в собственной платежеспособности в будущем. Когда страховка навязывается сотрудниками банка, заемщик вправе расторгнуть договор после подписания.

    Важно! Если вам требуется бесплатная консультация по вопросу возврата страховки по кредиту, то ждем вас. Запись к юристу через онлайн-консультанта.

    РУССКИЙ СТАНДАРТ СТРАХОВАНИЕ — отзывы

    Специалисты СК на сайте

    Последние отзывы о компании

    Расторжение Договоров Страхования в период охлаждения

    Здравствуйте
    05.11.2020г. оформил кредитный договор №123358273. На один кредит навязали 3! договора страхования: №500001458079; №599991458114; №102332796834. В сумме составило 83т.руб. из общей суммы кредита в 413т.руб.(20%). И это при том, что процент годовых достаточно высокий 23.97%
    Приняв решение отказаться от страховок в период охлаждения 14 дней, посетил отделение банка Русский Стандарт Страхование 06.11.2020г… с целью консультации, как правильно оформить заявление на возврат. В отделении дали на подпись, уже заполненное оператором Заявление на возврат страховой суммы. Где сами проставили реквизиты для возврата страховой суммы на кредитную карту банка. На руки выдали копию Заявления. После настойчивых вопросов и вызова зам.отделения, озвучили, что отправят оригинал заявления сами! Почту они направляют в Москву в период с 1го по 5 числа месяца. Хотя везде указывается, что оригинал Заявления должен поступить в страховую компанию в 14 дневный период! И у них это внутренний регламент компании. Деньги упадут на мой кредитный счет в течении 2 недель… т.е. 14 дней! Т.е. как раз тогда, когда клиент начнет задавать вопрос по поступлению денег… пройдет срок охлаждения и предпринимать какие либо действия будет поздно.
    Благоразумно посчитав, что раз озвученные ими условия возврата не прописаны в договорах, и гарантия возврата лишь на словах, направил пакет документов 08.11.2020г. заказным письмом с Уведомлением на адрес Русский Стандарт Страхование.
    На сайте Почта России вижу, что все три письма вручены адресату 12 ноября 2020, 10:15. Т.е. в 14 дневный период охлаждения оригиналы Заявлений пришли Страховщику.
    Жду положительного решения и возврата страховых сумм в 10 дневный срок, с момента получения Заявлений, согласно условий договоров страхований.
    Оценку пока не ставлю…

    Уважаемый Николай Александрович, добрый день.

    Заявления об отказе от договоров страхования получены и находятся в работе.
    По Договору 102332796834 возврат страховой премии осуществлен 12.11.2020.
    Возврат страховой премии по договорам №№ 500001458079, №599991458114 запланирован на 18.11.2020 г.
    Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться в Колл-центр компании по телефону: 8 800 700-77-60 (с 8:00 до 20:00 по московскому времени).

    За косяк сотрудницы страдаем

    Добрый день страховой договор «первая помощь 102332536678) 23.10.19 в 20:00 сделал в магазине потребительский кредит на сумму 100000. Утром 24.10.19 в 10:00 поехал погасить его всвязи с поменявшимися обстоятельствами. В банке выставляют счёт 113000 на вопрос от куда за 14 часов такая сумма, объяснили что страхование жизни. В ходе разбирательства выяснилась, что не уведомив меня мне выписали страховой договор и даже не выдали на руки договор. После того как я взял у них этот договор выяснилась, что инвалидов запрещено страховать. Я весь на радостях обратился по горячей линии к вам, обратился по сайту в ВК и отправил по почте России вам оригинал заявления на факт считать не действительным данный договор. Прошу вас, рассмотреть его не на 30 сутки а шустрее, что бы я погасил кредит без лишних процентов.

    Уважаемый Руслан, добрый день.
    Договор страхования 102332536678 признан незаключенным, возврат страховой премии осуществлен 12.11.2020.
    Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться в Колл-центр компании по телефону: 8 800 700-77-60 (с 8:00 до 20:00 по московскому времени).

    С уважением,
    АО «Русский Стандарт Страхование»

    оперативность

    Ребята, спасибо огромное, оперативно сработано, супер. Работаем с банком Русский Стандарт не первый год. В этот раз сломалась стиральная машина, выбор банка даже не обсуждался. Страховку вернули, процентная ставка сказка. Всем своим знакомым советую только Ваш банк.

    Отличная компания. Рекомендую!

    Отличная компания. У меня случился страховой случай и у меня не возникло никаких проблем при получении выплаты. Думала, что придется собирать кучу бумаг и долго ждать денег. А то и вообще ничего не заплатят, найдут к чему придраться. Но какого было моё удивление, когда мне потребовался минимальный пакет документов и выплату сделали в течении 10 дней с даты поступления документов в страховую компанию. Отличная компания! Рекомендую!

    Расторжение договора в связи с принадлежностью к льготной категории граждан

    30.05.2020 был взят потребительский кредит в банке Русский стандарт в офисе г.Сочи, страховка как и во всех банках была навязана сотрудником, аргументируя, что без нее не будет одобрения. Естественно такие процессы в жизни происходят в стрессовых состояниях и вычитывать пункты договора страхования мелким шрифтом я не стала. Сотрудник банка не уточнил у меня вхожу ли я в категорию граждан, которые не подлежат страхованию.
    12.10.2020 при рассмотрении услуги рефинансирования данного кредита другим банком, все документы пересмотрела более подробно. Я являюсь инвалидом 2 группы и договор страхования вообще не мог быть заключен. Обратилась в тот же офис, где сотрудник банка приняла у меня заявление о признании Договора страхования не заключенным (бланк с логотипом Русский стандарт страхования!), взяла оригиналы документов, подтверждающих инвалидность. Я уточнила нужно ли мне лично обращаться в страховую, ответ был нет, «срок рассмотрения 10 дней, процесс обработки можете уточнять по горячей линии страхования через пару дней, деньги за возврат страховки будут начислены на счет кредитного договора».
    13.10 я позвонила на горячую линию страхования, где мне в негативной форме сотрудник ответил, что только через почту России я могу отправить им свое заявление и оригинал (. ) с просьбой потом выслать мне его обратно(. ) или заверенную врачом копию документа о льготе и 30 дней они рассмотрят… А за информацию сотрудников банка в офисе они ответственности не несут. Уточнив про электронный документооборот, я тоже получила ответ в категоричной форме и недовольным тоном. С просьбой оставить обращение или жалобу мне был ответ жаловаться на сотрудников банка.
    Сейчас планирую закрыть кредит досрочно, и сумма страховки по договору, который вообще оказывается недействителен, я обязана заплатить…
    Сумма страховки составляет 43200. Номер договора 102328999935 СП от 30.05.2020

    Уважаемая Евгения Григорьевна, добрый день.
    Страховая компания получила Ваше заявление о признании договора страхования недействительным. Рассмотрение заявления о признании договора недействительным и прилагаемых к нему документов осуществляется в течение 30 дней, однако мы ускорили рассмотрение Вашего обращения, рассмотрим его в ближайшее время и проинформируем Вас о принятом решении.

    Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться в колл-центр компании по телефону: 8 800 700-77-60 (с 8:00 до 20:00 по московскому времени).

    Отказ в выплате страховой премии.

    05.09.2020 года я взял потребительский кредит со страхованием в данной организации.
    09.09.2020 года я позвонил на горячую линию с целью получения консультации о способе подаче заявления о досрочном расторжении договора.
    Консультант мне ответила что есть один единственный способ- это подача заявления на бумажном носителе с отправкой по почте России!
    09.09.2020 года я отправил письмо с заявлением по почте России.
    25.09.2020 года оно дошло от Барнаула до Москвы и договор был расторгнут 26.09.2020 года без возмещения страховой премии в связи с пропуском 14 дней с момента заключения договора! Хотя заявление написано от 09.09.2020 года.
    Получается что те регионы страны из которых письмо с заявлением будет идти долго, возможности на выплату страховой премии не имеют. Вот так у нас дурят народ.

    Уважаемый Алексей Алексеевич, добрый день.
    Заключение договора страхования является добровольным и не является необходимым условием выдачи Страхователю кредита или предоставления иной финансовой услуги кредитной организацией (банком). При этом Страхователю передаётся для ознакомления и подписания полный комплект документов по страхованию с указанием стоимости страхового полиса и условий страхования. Подписание документов Клиентом и уплата им страховой премии означает его согласие с условиями страхования.

    Согласно законодательству РФ при отказе Страхователя от Договора страхования в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня заключения Договора страхования при отсутствии в данном периоде Страховых случаев уплаченная Страховая премия подлежит возврату Страховщиком Страхователю в полном объеме. При отказе Страхователя от Договора страхования по истечении 14 (четырнадцати) календарных дней со дня заключения Договора страхования уплаченная Страховщику Страховая премия не подлежит возврату, если Договором страхования или соглашением сторон не предусмотрено иное.

    В нашей системе зарегистрировано обращение от Вас 14.09.2020 года. Вам была оказана консультация по вопросу отказа от договора страхования, а также на Ваш электронный адрес была направлена форма отказа от договора страхования, был продиктован адрес, по которому необходимо отправить документы. Также во время консультации Вы подтвердили, что ознакомлены о 14-дневном периоде охлаждения.

    Период охлаждения по Вашему договору страхования заканчивался 19.09.2020 года.

    Дата заявления об отказе от договора страхования определяется по штемпелю отправления, который проставляется на Почте России. На полученном от Вас конверте с документами штемпель отправления Почты России от 20.09.2020 года.
    Заявление на отказ от Договора страхования в течение 14 (четырнадцати) календарных дней со дня заключения Договора страхования в адрес страховой компании не было направлено.

    Для получения консультации Вы можете обратиться в Call-центр страховой компании по телефону 8 800 700-77-60 (с 8:00 до 20:00 по московскому времени).

    Отзывы о страховой компании «Русский Стандарт Страхование»

    Приняв решение отказаться от страховок в период охлаждения 14 дней, посетил отделение банка *** Банк 06.11.2020г. с целью консультации, как правильно. Читать далее

    05.11.2020г. оформил кредитный договор №123358273. На один кредит навязали 3! договора страхования: №500001458079; №599991458114; №102332796834. В сумме составило 83т.руб. из общей суммы кредита в 413т.руб.(20%). И это при том, что процент годовых достаточно высокий 23.97%

    Приняв решение отказаться от страховок в период охлаждения 14 дней, посетил отделение банка *** Банк 06.11.2020г. с целью консультации, как правильно оформить заявление на возврат. В отделении дали на подпись, уже заполненное оператором Заявление (на бланке Русский Стандарт Страхование!) на возврат страховой суммы. Где сами проставили реквизиты для возврата страховой суммы на кредитную карту банка. На руки выдали копию Заявления. После настойчивых вопросов и вызова зам.отделения, озвучили, что отправят оригинал заявления сами, и почту они направляют в Москву в период с 1го по 5 числа месяца! Хотя, в отзывах я прочитал, что оригинал Заявления должен поступить в страховую компанию в 14 дневный период. Якобы у них это внутренний регламент компании. Деньги упадут на мой кредитный счет в течении 2 недель…а это 14 дней! Т.е. как раз тогда, когда клиент начнет задавать вопросы по поступлению денег… пройдет срок охлаждения и предпринимать какие либо действия будет поздно.

    Благоразумно посчитав, что раз озвученные ими условия возврата не прописаны в договорах, и гарантия возврата лишь на словах, вышел в чат страховой компании через сайт, где попросил ссылку на бланк заявления на их сайте. Получил ответ, что достаточно того, что я заполнил Заявление в отделении банка. Только после того, как я настойчиво попросил дать обратную связь по бланку..и скинув оператору одно из отзывов, где их же оператором было озвучено, что обязательно нужно направить оригинал заявления в головной офис страховой компании, мне дали ответ.. что бланка нет.. заполняйте в произвольной форме и направляйте по такому то адресу! Как так? В итоге направил пакет документов 08.11.2020г. заказным письмом с Уведомлением на адрес Русский Стандарт Страхование.

    На сайте Почта России вижу, что все три письма вручены адресату 12 ноября 2020, 10:15. В 14 дневный период охлаждения оригиналы Заявлений пришли Страховщику. Хотя дата должна браться с почтового штампа. Но лучше уж перестраховаться

    Жду положительного решения и возврата страховых сумм в 10 дневный срок, с момента получения Заявлений, согласно условий договоров страхований.
    Оценку пока не ставлю…

    Данная компания приняла для себя одностороннее правило об отказе в выплате страховой премии основываясь на сроки доставки почтой России, заявления о досрочном расторжении договора.

    05.09.2020 года я взял потребительский кредит со страхованием в данной организации.
    09.09.2020 года я позвонил на горячую линию с целью получения консультации о способе подаче заявления о досрочном расторжении договора.
    Консульт. Читать далее

    05.09.2020 года я взял потребительский кредит со страхованием в данной организации.
    09.09.2020 года я позвонил на горячую линию с целью получения консультации о способе подаче заявления о досрочном расторжении договора.
    Консультант мне ответила что есть один единственный способ- это подача заявления на бумажном носителе с отправкой по почте России!
    09.09.2020 года я отправил письмо с заявлением по почте России.
    25.09.2020 года оно дошло от Барнаула до Москвы и договор был расторгнут 26.09.2020 года без возмещения страховой премии в связи с пропуском 14 дней с момента заключения договора! Хотя заявление написано от 09.09.2020 года.

    Получается что те регионы страны из которых письмо с заявлением будет идти долго, возможности на выплату страховой премии не имеют. Вот так у нас дурят народ.

    Добрый день.
    Покупали товар в магазине в кредит. Навязали страховку в 4 320 рублей, аргументируя тем, что иначе кредит не дадут. Пришлось согласиться.

    На следующий день поехали в офис «Русского стандарта» чтобы расторгнуть договор о страховании. они нам ответили, что это не их компетенции, они этим не занимаются, и нужно обращаться непосредственно в офис » Русский стандарт страхование». у нас в городе такого офиса нет, только в. Читать далее

    На следующий день поехали в офис «Русского стандарта» чтобы расторгнуть договор о страховании. они нам ответили, что это не их компетенции, они этим не занимаются, и нужно обращаться непосредственно в офис » Русский стандарт страхование». у нас в городе такого офиса нет, только в Москве.

    Позвонили мы на горячую линию, нам ответили что договор можно расторгнуть, для этого нужно написать заявление и отправить заказным письмом почтой. Заявление было сразу же написано и со всеми документами были отправлены заказным письмом 12 сентября 2020 года. Адресат получил письмо 17 сентября 2020 года.

    С тех пор прошло более двух недель, ответа до сих пор нет. На горячей линии ответить так же толком ни чего не могут.

    Здравствуйте, взял я раз кредит 05.06.2020г. на сумму 400.000 р. Мне также предложили страховку,
    Обошлась где-то в 13.000р.

    14.07.2020г. У меня произошёл несчастный случай, сломал ногу 2 и 3 плюскую кость, на больничном пробыл полтара месяца, сейчас работаю, мне выплатили 6000р. Сумма страхования 600.000р.

    Я как будто на больничном 2 дня пробыл.

    Получила потребительский кредит.В офисе сказали без страховки невозможно.Пришлось согласиться .Думала по закону откажусь в ближайшее время, но ,увы ,обстоятельства сложились так, что через ,буквально, несколько дней произошёл страховой случай.Разрыв передней крестообразной связки .Позвонила.Отвечают быстро, доходчиво,вежливо.Претензий нет.Собрала пакет документов(оригиналы),отправила.В положенные сроки получила ответ и своевременную выплату.А теперь главное .ВЫПЛАТА СОСТАВИЛА 1200 рублей.От 120000 заявленных по страховому случаю.Итог: за страховку я заплатила около 13000,за два письма,отправленное в банк 320 рублей,заключение МРТ 3600 рублей,наколенник 4500.

    Событие произошло 12 апреля с больничного выписана в июне.Работоспособность,понятно,утрачена.До сих пор восстанавливаюсь.Договор на руки в банке НЕ ДАЮТ.Выслали по требованию после выплаты,а в договоре всё самое интересное.САМ ФАКТ 1200 рублей. Мое предположение ,что бы тысяч десять получить,видимо,должно ногу по самую шею оторвало?!НЕ РЕКОМЕНДУЮ!НЕ СОВЕТУЮ!Хотя по обслуживанию и оперативности заслуженная пятерка.

    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, хронологию событий.
    «Через две недели получила деньги» — пришлите нам, пожалуйста, на адрес [email protected] выписку с вsgkfnjq страховки, на которой видны ваши ФИО (финансовую информацию можно замаскировать). А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.

    13.10.2020 Оценку не засчитываем, так как не получили от Автора дополнительно запрашиваемую информацию.

    Брал кредит в банке Русский Стандарт и с ним страховку. Получилось так, что на исходе срока страхования 1год, сломал ногу.

    Компания Русский Стандарт Страхование исполнила свои обязательства. Вопросы решаются через интернет-почту. В целом по документам не налегают, достачно выписки с больницы и снимков.

    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, копию вашего полиса на адрес [email protected] со ссылкой на отзыв. А чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на портале.
    Так же расскажите подробнее про то как СК сработала при страховом случае.

    17.10.2020- оценка не засчитывается, так как не были предоставлены запрашиваемые документы.

    Приобрела для себя страховку ДМС от компании «Русский Стандарт», чтобы обслуживаться в сети клиник «АВС-Медицина». Действие полиса начиналось с 28.06.19. Записалась на прием к стоматологу через колл-центр! клиники (через страховую меня записывать не стали), причем изначально записалась на одну дату, потом изучила список врачей в клинике на Чистых прудах и решила записаться целенаправленно к другому специалисту. Прием должен был состояться 09.07.19.

    Когда я пришла, выяснилось, что там меня не ждали. В базе клиентов с ДМС я не числюсь, это первое. А второе, я и на прием оказалась незаписанной. Администратор сообщила, что за работу колл-центра она ответственности не несет, а отсутствие меня в базе клиентов ДМС мотивировала тем, что страховая не предоставила вовремя документы на мое прикрепление к сети клиник АВС-Медицина. Когда я позвонила в страховую, там сообщили, что мои данные на приклепление были отправлены еще 25 июня, так что их вины в этом нет, однако клиника все отрицает и данных не видит.

    В итоге через полчаса я появилась в базе. Мне предложили пойти на прием вместо 10 часов, в 12.30. Я и без того отпросилась с работы, потратила впустую кучу времени, поэтому ждать не стала.

    Я не знаю, какой уровень обслуживания в этих клиниках, однако такое начало меня категорически не устраивает. Я не понимаю, как можно за 2 недели после активации страховки не внести меня в базу, и как можно не записать меня вообще на прием (пусть как обычное физ. лицо, на платной основе, без ДМС). Я не знаю, кто и на каком этапе виноват в данной ситуации. Однако клиника и страховая — партнеры и должны работать по единой системе, а не сваливать друг на друга вину. Специально приобрела страховку, чтобы не терпеть больше ужасы городских больниц. Видимо, зря надеялась.

    23.03.2020г. я — Ч-ков Николай Владимирович и АО «Русский Стандарт Страхование» заключили Договор страхования физических лиц от несчастных случаев по программе «Первая помощь (вариант Семейный)» № 500000614678от 23.03.2020 г.

    02.04.2020 г., т.е. в период охлаждения, я отказался от Договора страхования,направив в адрес АО «Русский Стандарт Страхование» письменный отказ от договора. Читать далее

    23.03.2020г. я — Ч-ков Николай Владимирович и АО «Русский Стандарт Страхование» заключили Договор страхования физических лиц от несчастных случаев по программе «Первая помощь (вариант Семейный)» № 500000614678от 23.03.2020 г.

    02.04.2020 г., т.е. в период охлаждения, я отказался от Договора страхования,направив в адрес АО «Русский Стандарт Страхование» письменный отказ от договора страхования.

    Деньги, т.е. страховую премию АО «Русский Стандарт Страхование» мне до сих пор не вернуло.

    Почему Вы страховая компания нарушает мое право на возврат страховки?

    В январе 2017 года поддался на уговоры сотрудников банка «Русский стандарт» стать участником программы ИСЖ «Формула жизни»(стратегия здравоохранение). Расписана была высокая доходность, превышающая доходность депозита в банке. Договор подписывался в филиале банка.

    Через день после подписания появились сомнения в правильности принятого решения. Сотрудника банка ничем помочь не могли, в том числе ответить на возникшие вопросы. При обращении. Читать далее

    Через день после подписания появились сомнения в правильности принятого решения. Сотрудника банка ничем помочь не могли, в том числе ответить на возникшие вопросы. При обращении в страховую компанию стали проясняться упущенные ранее подробности страхования, такие как: время на расторжение договора давалось 2 дня (с лета 2020 года 14 дней), сотрудники страховой компании неохотно предоставляли информацию и высылали образец заявления на расторжение договора и возврат денег; расторжение договора после вступления его в силу несет в себе непомерные штрафные санкции, дешевле не расторгать.

    Договор подписан на 3 года. На данный момент прошло 2,5 года, доходность указанная в личном кабинете равно 2,15%. Стал разбираться, что это за цифра и с чем её едят. Нашел формулу расчета инвестиционного дохода: ИД= СП * КУ* (Курс_1 / Курс_0) * (БА_1 –БА_0)/ БА_0 , где
    ИД – инвестиционный доход (в случае отрицательного значения принимается равным нулю);
    СП – страховая премия, уплаченная Страхователем по Договору страхования;
    КУ – коэффициент участия;
    БА_1 – стоимость (величина) базового актива на дату окончания расчетного периода;
    БА_0 – стоимость (величина) базового актива на дату начала расчетного периода;
    Курс_1 – установленный Центральным банком Российской Федерации курс валюты
    инвестирования на дату окончания расчетного периода;
    Курс_0 – установленный Центральным банком Российской Федерации курс валюты
    инвестирования на дату начала расчетного периода.
    В целом все понятно, но любопытна эта часть:
    (БА_1 –БА_0)/ БА_0
    В качестве базового актива (БА), как я понял, используется индекс SXDP. В личном кабинете он, но это не важно. Согласно указанной части формулы доходность при незначительном изменении БА будет стремиться к нулю при любом коэффициенте участия (КУ). Чтобы было понятнее, немного цифр:
    СП = 1 000 000 (для простоты расчета)
    КУ = 47% (0,47)
    Курс_1 = 65,23
    Курс_0 = 59,90
    БА_1 = 778,29
    БА_0 = 706,73
    Итого ИД = 51 861,20 за 2,5 года, что составляет 2,15% годовых от вложенных 1 млн.руб.
    КУ = 47%, доллар и индекс поднялись на 10%, а ИД = 2,5% годовых.
    Когда сотрудники банка объясняли условия программы все выглядело не так.

    Сотрудники страховой компании внятно объяснить как рассчитывается доходность не могут и по-прежнему говорят про доходность по итогам 3-х лет в 40% (на основании уже закрытых в 2020 договорах).
    Выводы:
    1. Сотрудники банка намеренно завлекают клиентов «призрачной» высокой доходностью, плохо разбираются в продуктах банка и недостаточно компетентны.
    2. Сотрудники страховой компании «родственники» сотрудникам банка.
    3. ИСЖ не приносит ожидаемой доходности, т.к. история изменения доллара и индекса показывает незначительные колебания (только если рубль не рухнет). Вписываться в данную программу крайне не рекомендую. Заморозите деньги на длительный срок, не заработав сколь-нибудь значимую сумму.
    4. Будьте бдительны, от вас нужны только деньги.

    Могу ошибаться, никто в обратном не убедил.

    Хочу выразить огромную благодарность компании «Русский стандарт страхование». В марте я сломала ногу. До этого я была застрахована в других СК. Позвонила во все три компании. Если честно, на русский стандарт надеялась меньше всего. Но по телефону девушка всё грамотно объяснила, сказала отправить хотя бы первые документы, чтобы указать свой страховой случай. А потом, когда смогу ходить, остальные документы. Также и в другие компании. В одной начали искать кучу причин, чтобы отказать. В итоге, сколько бы им документов не отсылала, так и отказали(( Русский стандарт мне выплатил неплохую сумму, прислал обратно оригинал рентгеновского снимка.

    Я очень благодарна этой компании, и очень рада, что застраховалась там. Буду и дальше советовать знакомым и близким. Ещё раз огромное спасибо, что вы работаете для нас.

    Обратился в колл центр данной страховой компании 12.03.19 примерно в 18.30 (оператор Виктория) с вопросом о порядке расторжения договора. После того как я сказал, что договор оформлен на жену, мне сообщили, что информация доступна только застрахованым лицам и даже общую информацию о порядке расторжения дать не могут! Это вообще как?! То есть мне, как потенциальному клиенту, могут дать информацию о заключении договора страхования, а о расторжении не могут.

    Желаю вам удачи в объяснении данной ситуации сотрудникам центробанка!

    При покупке товара в кредит в магазине в договоре автоматически предусматривается страховая премия за события, повлекшие потерю заработка. Для отказа в течение 14 дней надо направить заявление с реквизитами для возврата денежной премии, что было сделано. Но в моем заявлении неправильно был указан номер счета. Я повторно написала заявление с указанием правильного номера счета, но деньги были уже перечислены согласно первого заявления. В течение 5 дней деньги должны были вернуться, когда счет закрыт или указан неверно. Но в данном банке деньги вернулись только через 2 недели после моего посещения филиала лично, но опять не были перечислены на мой новый счет. В очередной раз от меня требуют переписать заявление и пообещали его рассмотреть. Когда вернут деньги неизвестно.

    Вопрос: Почему специалист банка, когда от меня принимала заявление сразу не указала на те моменты, которые нужно было указать в заявлении? Абсолютно такая же ситуации складывается при общении со специалистами по телефону. Но при этом не забывают спрашивать как мы оцениваем их работы по телефону. Сначала была 5, сейчас это 1.

    Здравствуйте. 16.12.18 приобрела технику в кредит в банке «Русский Стандарт», сотрудник банка в мой кредитный договор включили страховку, об этом узнала только дома. По своей не внимательности, доверилась и подписала документы. О стаховки не было и слова от сотрудника банка.

    Являюсь инвалидом 2 группы с 2011г (пожизненно). Могу ли я вернуть полную сумму страховки?

    Обратились в ресепшн что мы записались через СК к кардиологу, направила нас. Читать далее

    Мы обратились в колцентр с болью в сердце, нас направили в некую клинику Маяк (по адресу ул. 2-я Ямская д.9), приехали, это оказалось заброшенным зданием, на 4-м этаже оказалась эта «клиника», состояние оставляет желать лучшего, как будто госпитали из фильмах про войну. Врачи все иностранцы, не дай Бог если с пациентом что-то случится их потом не найдешь.

    Обратились в ресепшн что мы записались через СК к кардиологу, направила нас девушка в 105й кабинет, там оказался терапевт, и сказал что может также посмотреть сердце, если только там нет серьезного заболевания. У нас не вызвал этот «врач» доверие и мы ушли оттуда не воспользовавшись драгоценными услугами СК Русский Стандарт.

    И я начал обзванивать в компанию и хотел пообщаться сотрудником который компетентен в вопросе сотрудничестве с клиниками, и хотел узнать по какому принципу заключаются договоры сотрудничества с клиниками, если иностранец значит на него наплевать, так!? Естественно меня с ним не соединили, сказав что за мои 4 тыс рублей в год достоин только такой клиники, если хочу комфорта, и обслуживаться в президентских клиниках, покупай полисы за 40-50 тыс. Это нормально!? Это разве компетентный ответ уважающего себя учреждения?! Записи телефонных разговоров можете послушать из ваших архивов.

    Вы совсем обнаглели. продаете полисы принудительном порядке иностранцам, собираете с них миллиарды рублей страховых премий, из этих иностранцев только 10% знают что это полис и по нему медицинские услуги бесплатны, и только 2-3% обращаются по страховым случаям, вы даже на этом пытаетесь сэкономить средства и относитесь своим клиентам как к скотам. Это по вашему нормально?! По другим СК мы получали мед. услуги в достойных клиниках в центре Москвы.

    В общем, пишу жалобу в прокуратуру, надеюсь проведут проверку и возможно вы добросовестно начнете выполнять свои обязательства!

    18 ноября 2020 года оформила в кредит холодильник в магазине Эльдорадо, расположенном по адресу: г.Красноярск, ул. Партизана Железняка, 23; сотрудник, оформляющий кредит, вынудил заключить договор
    страхования финансовых рисков, связанных с недобровольной потерей работы (№ 102322929932). Однако, в договоре написано — «По договору страхования могут являться застрахованными лицами лица, . моложе 55 лет (для женщин). не являющиеся пенсионерами по старости. работающие на дату заключения договора. . Сотрудник был уведомлен, и кроме того, взял копии документов о том, что я являюсь пенсионером, неработающим!

    Кроме того, сотрудник банка, не предупредив, подключил мне платное смс информирование за 99 рублей в месяц. Об этом я узнала только после того, как моя заявка была одобрена и мне подсунули на подпись документы! Увидев договор страхования, я задала вопрос, но сотрудник сказал, что кредит одобрен только на таких условиях, а от страховки и смс я могу отказаться в любой момент, позвонив по телефону, и уплаченные за страховку деньги мне вернут, а смс отключат.

    На самом деле, наследующий день пришлось ехать через весь город в офис банка, где смс мне отключили, но не в полном объеме, а только лишь через месяц! Страховку не отменили, вменив мне в обязанность связываться самостоятельно с офисом в Москве и решать этот вопрос с Москвой. Хотя это откровенный обман, и договор заключен с лицом, с которым он не может быть заключен в принципе, исходя из текста договора.

    Новый график платежей с исключенной из кредита услугой мне выдать сотрудники отказались. как мне вернуть деньги за навязанную страховку 5 657.41 рублей и сумму за платное смс информирование в размере 2 376.00 рублей.

    Мошенническая страховка — так как страховой случай в принципе не может наступить, для чего бы мне страховаться, если я не работаю и я — на пенсии??

    Хочу поблагодарить коллектив банка Русский Стандарт Страхование за профессионализм, чуткое отношение к клиентам. Выплаты были произведены своевременно и в полном объёме, чему я была очень рада. Желаю коллективу банка Русский. Читать далее

    В июне месяце со мной произошел несчастный случай,в результате которого я получила закрытый перелом левой руки.После лечения ,собрав все необходимые документы я обратилась в банк за получением страховых выплат.

    Хочу поблагодарить коллектив банка Русский Стандарт Страхование за профессионализм, чуткое отношение к клиентам. Выплаты были произведены своевременно и в полном объёме, чему я была очень рада. Желаю коллективу банка Русский Стандарт Страхование творческих успехов, благополучия и процветания.

    14.04.2020 МНЕ ОБМАННЫМ ПУТЁМ ПРОДАЛИ СТРАХОВОЙ ПРОДУКТ «ПЕРВАЯ ПОМОЩЬ, вариант СЕМЕЙНЫЙ» теперь не возвращают мне деньги! Я отправил в свободной форме заявление на почту банку АО РУССКИЙ СТАНДАРТ! Я просил сотрудников о помощи вернуть данный продукт, т.к. не могу приехать в отделение БАНКА!

    Прошу рассмотреть, ведь каждый человек имеет право брать кредит без СТРАХОВКИ! А меня обманули и сказали, что это проходит АВТОМАТИЧЕСКИ! Читать далее

    Прошу рассмотреть, ведь каждый человек имеет право брать кредит без СТРАХОВКИ! А меня обманули и сказали, что это проходит АВТОМАТИЧЕСКИ!

    Договор страхования (102288745041).

    Между мною и «Банк Русский Стандарт» заключен кредитный договор № 120499235 от 24.01.2020 г., согласно которому, я получил кредит в сумме 42 336,60руб. При заключении кредитного договора, мне было предложено застраховать свою жизнь и здоровье. Сотрудник банка выдал мне для подписания заявление на страхование и пояснил, что обязательным условием получения кредита является заключение договора страхования жизни от несчастных случаев и болезней. При оформлении страховки кредита, право выбора страховой компании по своему усмотрению мне не было предоставлено.Таким образом между мной и «Русский Стандарт Страхование» имеется заключенный договор страхования № 102267892591 от 24.01.2020 г. Страховая премия по указанному договору составила 4005.72руб., данная сумма была включена в сумму кредита, таким образом, общий размер моих платежей по кредиту увеличился.

    Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.
    Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).
    В соответствии с пунктом 2 статьи 927 ГК РФ, в случаях, когда законом возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения соответствующих договоров. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным.
    В порядке, определенном пунктом 1 статьи 935 ГК РФ, законом может быть возложена обязанность страховать жизнь, здоровье или имущество других определенных в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу; риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.
    В силу пункта 2 статьи 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.Таким образом, вышеуказанные мной нормы закона подтверждают тот факт навязывания мне дополнительной услуги — страховки нарушают мои права, как потребителя, ввиду чего я имею право требовать признания договора страхования недействительным и возврата мне денежных средств, уплаченных в качестве страховой премии.
    Кроме того, согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора в течение не менее 5 рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Возврат страховой премии в таком случае осуществляется в полном объеме, если отказ произошел до возникновения обязательств страховщика по заключенному договору. В случае, если страхователь отказался от договора после даты начала его действия, страховщик вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала его действия до даты прекращения его действия. Возврат страховой премии осуществляется по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

    На основании изложенного, в 10-дневный срок со дня получения настоящей претензии ПРОШУ:
    1. Рассмотреть заявление в установленном порядке;
    2. расторгнуть договор страхования между мной и «Русский Стандарт Страхование»
    3. Зачесть уплаченную страховую премию в счет погашения моих кредитных обязательств перед «Банк Русский Стандарт»

    Возврат страховки по кредиту от Русского Стандарта

    15.05.16 взяли товарный кредит, менеджер сказала, что кредит выдается только со страховкой (пф, еще бы), но успокоила тем, что договор страхования можно расторгнуть в течение 10 дней. Ну ок, поверив в это, кредит был оформлен. После чего, от 15.05.16 было написано и отправлено заявление на расторжение договора страхования. По истечению двух месяцев тишины, поитересовались о продвижении данного вопроса. На что был получен ответ:

    ГК РФ Статья 958. Досрочное прекращение договора страхования

    1. Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай. К таким обстоятельствам, в частности, относятся:

    гибель застрахованного имущества по причинам иным, чем наступление страхового случая;

    прекращение в установленном порядке предпринимательской деятельности лицом, застраховавшим предпринимательский риск или риск гражданской ответственности, связанной с этой деятельностью.

    2. Страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

    3. При досрочном прекращении договора страхования по обстоятельствам, указанным в пункте 1 настоящей статьи, страховщик имеет право на часть страховой премии пропорционально времени, в течение которого действовало страхование.

    При досрочном отказе страхователя (выгодоприобретателя) от договора страхования уплаченная страховщику страховая премия не подлежит возврату, если договором не предусмотрено иное.

    Т.к. у нас юридически никто не подкован, то и ответа сразу не нашлось.

    А вот и сам договор:

    У кого была аналогичная ситуация? Как нам быть?

    Дубликаты не найдены

    Банк нарушил указание Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», в котором говорится, что при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора в течение не менее 5 рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Возврат страховой премии в таком случае осуществляется в полном объеме, если отказ произошел до возникновения обязательств страховщика по заключенному договору.

    Пишите жалобу в ЦБ РФ, и будет Вам счастье

    Брал кредит 01.07.2016 со страховкой. Написал заявление на отказ, продублировал по почте заказным с подтверждением. Страховую премию, в размере 100% уже вернули.

    А вы не могли подсказать как правильно это все написать? Или хотя бы дать формулировку, по которой искать инфу дальше?

    Между мною и «Банк» заключен кредитный договор № 000000 от 00.00.0000 г., согласно которому, я получил кредит в сумме 0000000руб. При заключении кредитного договора, мне было предложено застраховать свою жизнь и здоровье. Сотрудник банка выдал мне для подписания заявление на страхование и пояснил, что обязательным условием получения кредита является заключение договора страхования жизни от несчастных случаев и болезней. При оформлении страховки кредита, право выбора страховой компании по своему усмотрению мне не было предоставлено.

    Таким образом между мной и «Страховая компания» имеется заключенный договор страхования № 000 от 00.00.0000 г

    Страховая премия по указанному договору составила 00000 руб., данная сумма была включена в сумму кредита, таким образом, общий размер моих платежей по кредиту увеличился.

    Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ущемляющими признаются те условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей.

    Согласно пункту 2 статьи 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг).

    В соответствии с пунктом 2 статьи 927 ГК РФ, в случаях, когда законом возлагается обязанность страховать в качестве страхователей жизнь, здоровье или имущество других лиц либо свою гражданскую ответственность перед другими лицами за свой счет или за счет заинтересованных лиц (обязательное страхование), страхование осуществляется путем заключения соответствующих договоров. Для страховщиков заключение договоров страхования на предложенных страхователем условиях не является обязательным.

    В порядке, определенном пунктом 1 статьи 935 ГК РФ, законом может быть возложена обязанность страховать жизнь, здоровье или имущество других определенных в законе лиц на случай причинения вреда их жизни, здоровью или имуществу; риск своей гражданской ответственности, которая может наступить вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу других лиц или нарушения договоров с другими лицами.

    В силу пункта 2 статьи 935 ГК РФ, обязанность страховать свою жизнь и здоровье не может быть возложена на гражданина по закону.

    Таким образом, вышеуказанные мной нормы закона подтверждают тот факт навязывания мне дополнительной услуги — страховки нарушают мои права, как потребителя, ввиду чего я имею право требовать признания договора страхования недействительным и возврата мне денежных средств, уплаченных в качестве страховой премии.

    Кроме того, согласно Указанию Банка России от 20.11.2015 N 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» при осуществлении добровольного страхования страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в случае отказа страхователя от договора в течение не менее 5 рабочих дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая. Возврат страховой премии в таком случае осуществляется в полном объеме, если отказ произошел до возникновения обязательств страховщика по заключенному договору. В случае, если страхователь отказался от договора после даты начала его действия, страховщик вправе удержать часть страховой премии пропорционально сроку действия договора страхования, прошедшему с даты начала его действия до даты прекращения его действия. Возврат страховой премии осуществляется по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.

    На основании изложенного, в 10-ти дневный срок со дня получения настоящей претензии

    1. Рассмотреть заявление в установленном порядке;

    2. расторгнуть договор страхования между мной и «Страховая компания»

    3. Зачесть уплаченную страховую премию в счет погашения моих кредитных обязательств перед «Банк»

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *